Alle Threads bezüglich Preise werden gelockt

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2N2Media
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Posted Sat Nov 3, 2012 3:38AM

Ich dachte eigentlich das hier wäre ein Diskussionsforum, in dem man seine Meinung sagen kann, die Meinungen der Anderen erfahren kann, usw.


Anscheinend werden alle Threads, die für iStockphoto "unangenehm" sind, gelockt. Wie z.B. alle, in denen es um die Preise geht.
Wie habe ich das zu verstehen?
Müssen wir hier alle bevormundet werden... oder ist es nur so im deutschen Part von iStockphoto?
Kerrick
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Posted Sat Nov 3, 2012 3:50AM
ohne mich jetzt ausführlich damit beschäftigt zu haben welche treads du meinst, ist es wohl generell etwas anders: Das hier ist ein Firmenforum, und die Firma kann sich natürlich vorbehalten zu entscheiden, was in ihren Augen veröffentlicht werden soll.


Wenn du deine Meinung kundtun willst, musst du das bei fb machen.

übrigens, der deutsche Part - wie du es nennst - ist da sehr großzügig. Im Hauptforum würden solche treads sofort gelockt oder gelöscht.

(Edited on 2012-11-03 04:01:02 by Kerrick)
2N2Media
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Posted Sat Nov 3, 2012 4:04AM

Tschuldigung bitte.... ist es nicht ein "Kundenforum", in dem man sich austauschen kann?
Da sollten generell gar keine Threads gelockt werden, ausser sie werden persönlich, arten in Streit aus, etc.,

Und bei allem Respekt Kerrick... die Aussage mit fb finde ich ehrlich gesagt jetzt ziemlich unprofessionell und beleidigend.
Meine Meinung über iStockphoto hat nichts im fb zu suchen, sondern hier, bei den Menschen, die es auch betrifft,... sei es Verkäufer oder Käufer.
ollo
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Posted Sat Nov 3, 2012 4:11AM
Posted By 2N2Media:

Ich dachte eigentlich das hier wäre ein Diskussionsforum, in dem man seine Meinung sagen kann, die Meinungen der Anderen erfahren kann, usw.


Anscheinend werden alle Threads, die für iStockphoto "unangenehm" sind, gelockt. Wie z.B. alle, in denen es um die Preise geht.
Wie habe ich das zu verstehen?
Müssen wir hier alle bevormundet werden... oder ist es nur so im deutschen Part von iStockphoto?


Nö, das ist hier schon länger so. Früher konnte man hier noch mit den Verantwortlichen mehr oder weniger direkt in Kontakt treten und es gab eine relativ gute Diskussionskultur.


Neuerdings läuft das aber anders. Bleibt man auf neutralem Terrain, darf man sich hier aufhalten. Bildchen zeigen und Newbies helfen, wird gern gesehen (das spart ja auch Kosten für den Support), wenn man allerdings eine etwas dezidiertere Meinung zu "sensiblen" Themen kund tun will, dann bekommt man es sehr schnell mit den paar noch im Forum herum streunenden Wachhunden zu tun. 


crack15x18
Kerrick
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Posted Sat Nov 3, 2012 4:15AM
Posted By 2N2Media:

Tschuldigung bitte.... ist es nicht ein "Kundenforum", in dem man sich austauschen kann?
Da sollten generell gar keine Threads gelockt werden, ausser sie werden persönlich, arten in Streit aus, etc.,


dann hab ich das wohl falsch verstanden. Natürlich kann ein Kunde fragen ala "warum kostet das neuerdings soviel?"


Und bekommt eine Antwort. Kommen dann allerdings MEINUNGEN dazu im Sinne von "jaja das is alles Sch... hier" oder "ja früher, früher war alles besser", dann wird der tread gelockt.


Solltest du diese Art MEINUNG gemeint haben, ist fb der richtige Platz.


Alles andere - wie Ollo schon sagte. Fragen werden beantwortet. Mehr nicht wenn es um "sensible" Themen geht.
2N2Media
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Posted Sat Nov 3, 2012 4:40AM

Eigentlich muss man jegliche Art von Meinung Kund tun können.... auch wenn sie "ja früher, früher war alles besser" ist.... und sich iStockphoto damit "angegriffen" fühlen könnte. Vielleicht wird ja dann auch mal gehandelt, anstatt alles Unangenehme wegzusperren, dass man es nicht mehr sieht.... oder werden hier womöglich persöliche Interessen verfolgt?
Vielleicht sollten die herumstreunenden Foren Wachhunde "wirkliche" iStockphoto Mitarbeiter sein und nicht Personen, denen Kritik an Preisen, Qualität, etc. persönlich betrifft.  


Ich "treibe" mich seit den letzten 20 Jahren in vielen Foren herum, und leider muss ich sagen, dass diese Unart mit dem sperren von Threads oder "Verbannen" von Usern, die durch ihre Kritik unangenehm werden, immer häufiger wird. 



Wenn man ein Geschäft machen will, kann man nicht vom Kunden verlangen, dass er kauft, zahlt und dann seinen Mund hält.
... ohje,... hätte das jetzt auf fb gehört? 
code6d
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Posted Sat Nov 3, 2012 4:58AM

Mein letztes Statement gilt weiterhin: Die Preise sind hier seit 2008 gestiegen - das ist ein Zeitraum von 4 Jahren. Es gibt auch immer noch Bilder, die günstig zu haben sind, man muss Sie nur finden. Das kostet bei solch einer großen Kollektion von Bildern Zeit und Aufwand. Hat man die Zeit, findet man bestimmt etwas Passendes. Muss es schnell gehen, dann kann es sein, dass man teurere Bilder findet. Ist wie im Geschäft.


Man kann sich ja auch als contributor fragen: warum soll ich tausende in Shootings und Eqipment stecken, wenn das Bild danach für 1 Euro zu haben ist?


Mich jetzt als Wachhund darzustellen, den diese Äußerungen persönlich betreffen, kommentiere ich mal nicht weiter. Ich mache ja auch nicht die Preise hier. iStock passt die Preise regelmäßig an - es ist sogar schon vorgekommen, dass Preise nach einer Preissteigerung wieder gesenkt wurden. Wenn man als Kunde absolut kein Bild in seinem Budget findet, kann vielleicht der deutschsprachige Kundensupport helfen: 


+49 (0)30 2215 21800


Ich werde diesen Thread nun schließen. Falls es weiteren Diskussionsbedarf gibt, gerne per Sitemail.


Vielen Dank.


 
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