基本

コレクションと料金

iStockは、2つのコレクションから成り立っています。 Essentialsコレクションは、皆様が必要とする日常的なコンテンツを(Essentialsのサンプルイメージを表示)、Signatureコレクションは、iStockでしか入手することのできない、数百万もの中から厳選されたプレミアコンテンツを提供しています(Signatureのサンプルイメージを表示)。クレジット料金:

  • Essentialsの写真、ベクター、イラスト – 1クレジット
  • Signatureの写真、ベクター、イラスト – 3クレジット
  • Essentialsの映像素材 – 6クレジット
  • Signatureの映像素材 – 18クレジット

素材1点の価格については、クレジットパックの価格設定をご確認ください。クレジットパックを表示

Signature定額使用をご利用いただくと、Essentialsコレクションを含むiStockの全ての写真、ベクター、イラスト素材が対象となり、お手ごろな価格でご利用いただけます。 Essentialsの素材のみが必要な場合には、Essentials定額使用をお選びください。 定額使用を表示

ライセンス

標準ライセンス

iStockからダウンロードしたすべてのファイルには、広告、ウェブサイト、ブログ、プレゼンテーション、印刷物、動画制作、ポッドキャストなどを含む多種多様なプロジェクトにご使用いただける標準ライセンスが付いています。

すべてのファイルはロイヤリティフリーベースでライセンス供与されるので、お支払が必要なのはファイルの初回ダウンロード時のみになります。この方法により、使用するたびに作成者にロイヤリティを払う必要はありません。

クレジットご利用のライセンスファイルは、使用回数や期間の制限なしでご使用いただくことができます。 定額使用のライセンスファイルは、定額使用期間の終了日30日以内に使用を終了する必要があります。終了しない場合、ファイルのライセンスが停止します。

支払い方法にかかわらず、すべてのファイルには法的保証が付いており、最高10,000ドルまで補償されます。

エディトリアル専用写真

ほとんどのコレクションとは異なり、エディトリアル写真にはモデルやプロパティリリースがないため、商業用、販促、広告などの用途に使用することはできません。これらの写真は多くの場合、実在の人物、場所、出来事、事物が写っているニュース、スポーツ、エンターテイメントのイメージであり、ニュース性を有する出来事または公共の関心対象である出来事に関連して使用されます(例えば、ブログ、教科書、新聞、雑誌の記事)。

追加ライセンス

標準ライセンス契約でカバーされていない方法でコンテンツを使用したい場合は、以下の追加権利が含まれる拡張ライセンスをご購入ください(クレジットでのみ購入可能)。

  • 無制限の複製(50万部以上)
  • 複数のユーザーによる素材の使用
  • 再販用商品の作成(プリントオンデマンド商品や電子テンプレートも含む)
  • 最高25万米ドルまでの法的保証の拡張サービス

iStock素材の使用に関する禁止事項

購入したライセンスの種類にかかわらず、以下の使用においてiStockのコンテンツを使用することはできません:

  • ロゴまたは商標への使用
  • ポルノ、中傷的、またはその他の違法な態様での使用
  • 定額使用でダウンロードしたコンテンツの使用期限-制作作業ができるのは 定額使用の期間終了後30日以内です。それを越えて制作することはできません。

すべての禁止条項な一覧についてはコンテンツライセンス契約をお読みください。 ご質問や不明な点については、 お問い合わせください

iStockのしくみ

iStockでは、思いつく限りほとんどのプロジェクトですぐに使用できる写真、イラストレーション、ベクター、動画クリップを提供しています。すべてのコンテンツはコントリビューターのコミュニティから提供されたものであり、当社の高い基準を満たしているかを確認するために、徹底した厳しい審査を行っています。

iStockの素材をダウンロードすると、広告、ウェブサイト、ブログ、プレゼンテーション、映像制作、ポッドキャストなどに使用できるライセンスを購入することになります。 素材はすべてロイヤリティフリーであり、ライセンス条件を満たしている限り、使用回数や期間の制限なしでご使用いただくことができます。 追加ライセンスを購入することによって、さらに多くの用途で使用することができます。

ライセンスの詳細はこちら.

素材の検索

まずはキーワードを検索バーに入力ください。

キーワードを入力した後、キーワードに関連する検索結果が表示されます。絞り込み機能を活用して、より細かい検索が可能です。また、表示順の並び替えもできます。

単語と単語の間にスペースを空けて、より詳しい検索結果をだすことができます。また、「NOT」「OR」「AND」を使って絞り込むこともできます。例えば、NOT 犬と入力すると、犬が表示されない結果がでます。その際、NOTと次の単語との間にスペースを空けてください。

クレジットについて

クレジットとは、iStockにおける独自の通貨のようなもので、iStockで写真、イラストレーション、動画素材を含む、ファイルをダウンロードする際に使用することができます。クレジットご利用のライセンスファイルは、使用回数や期間の制限なしでご使用いただくことができます。

クレジットは、何種類かのパックに設定されております。大きいクレジットパックほど、1クレジットあたりの金額がお得に設定されております。クレジットパック価格を表示

クレジットは、iStockアカウントに1年に1度ログインいただいている限り、期限切れになることはありません。

未使用のクレジットパックは、購入後14日以内であれば全額返金可能です。 クレジットパックの一部でも使用すると、返金できなくなります。

イメージ定額使用

一定額の料金をお支払いいただければ、毎月決まったダウンロード点数までご利用いただけるプランです。低価格で写真、ベクター、イラスト素材をお楽しみい ただけます。

現在、動画映像は、定額使用ではご利用いただけません。

Essentials定額使用では、写真とイラスト素材の約7割を利用できるスタンダードプランです。 Essentialsのサンプルイメージを表示

Signature定額使用では、iStockのすべてのイメージにアクセスすることができます。これには、Essentialsコレクションのすべてのイメージや他では手に入らない厳選された数百万ものプレミアムSignatureコレクションイメージが含まれます。Signatureのサンプルイメージを表示

検索画面の右上「コレクション」にEssentialsとSignatureを選択できるチェックボックスがあります。 「Essentials」を選択することにより、Essentials定額使用で利用可能なイメージのみ検索することができ、またコレクションのタイプを 選択しない場合には、Signature定額使用で利用可能なすべてのイメージを検索します。

定額使用を使ってダウンロードした素材は、定額使用期間の終了日30日以内に最終制作物にする必要があります。ダウンロードしただけの使用していない素材は契約後30日を過ぎますと使用できません。

イメージ定額使用は、ご購入日から14日以内であり、かつダウンロード数が5点以内であること、さらにそれらの画像が未使用である場合に限り、払い戻しができます。 例外は認められません。

ライトボックス

With millions of files at your fingertips, it can be tricky to keep track of your favorites. That's why we created Boards, a place to organize and save your favorite files for future reference.

一番簡単なのは、検索中にボードに素材を保存する方法です。アクティブなボードを設定した直後から、検索結果ページで、または素材の詳細情報ページをクリックすることで、ボードに素材を追加することができます。イメージ上で+マーク、または映像の下にある「ボードに保存」リンクを探し、ボードに素材を追加します。

You can create new Boards or access all of your Boards from the Boards panel that can be opened by clicking on "Your Board" in the header.

iStockファイルの使用

写真

プロジェクトでの写真の使用

iStockの写真をダウンロードすると、広告、出版、ウェブサイト、ブログ、プレゼンテーションを含むさまざまな用途にその写真を使用するロイヤリティフリーライセンスを購入することになります。

すべての素材には標準ライセンスが付いており、お支払いが必要なのは素材の初回ダウンロード時で、ライセンス範囲内の利用であればその素材を使う度にライセンス料を支払う必要はありません。追加ライセンスをご購入されることによって、標準ライセンスでは使用できない用途等にご利用頂けます。

iStockの写真の使用方法の詳細についてはライセンス比較ページを参照してください。

エディトリアル専用写真

ほとんどのコレクションとは異なり、エディトリアル写真にはモデルやプロパティリリースがないため、商業用、販促、広告などの用途に使用することはできません。これらの写真は多くの場合、実在の人物、場所、出来事、事物が写っているニュース、スポーツ、エンターテイメントのイメージであり、ニュース性を有する出来事または公共の関心対象である出来事に関連して使用されます(例えば、ブログ、教科書、新聞、雑誌の記事)。

iStockの素材の編集

iStockからダウンロードした写真やイラスト素材は、編集が可能です。切り取り、切り抜き、フリップ、回転、テキスト追加、カラー編集、あるいはその他のクリエイティブなエフェクトの追加など、思いつく限りの素敵なアイデアでご自由に編集してお使いください。ただし、コンテンツを侵害するような形で編集することはできません。詳細は、ライセンス情報をご確認ください

イメージ解像度

iStockのイメージやイラスト素材は、提供したコントリビューターによってはサイズの大きなファイルにデフォルトの300dpiの解像度を設定している場合があります。各イメージファイルは、画質を落としたり物理的なサイズを変化させることなく様々な解像度で保存できます。72dpiのイメージを300dpiに変更しても、画質やイメージのサイズに変化はありません。dpiを変更するには、イメージ編集ツールでイメージを開いて解像度を変更してください。

イラストとベクター

プロジェクトでのイラストやベクターの使用

豊富な種類のあるアイコンや、ポップなイラストなど、広告、印刷物、ウェブサイト、ブログ、プレゼンテーションといった商業・エディトリアル目的におけるさまざまな方法でiStockのイラストやベクターをご利用いただけます。

すべての素材には標準ライセンスが付いており、お支払いが必要なのは素材の初回ダウンロード時で、ライセンス範囲内の利用であればその素材を使う度にライセンス料を支払う必要はありません。追加ライセンスをご購入されることによって、標準ライセンスでは使用できない用途等にご利用頂けます。

iStockのイラストレーションやベクターの使用方法の詳細についてはライセンス比較ページを参照してください。

ZIPフォルダからのEPSファイルの取得

イラスト素材はEPSファイルとJPEGファイルが同時に保存され、ダウンロードしやすいようにZIPフォルダに圧縮されます。 コンピュータ上にEPS/JPEGファイルが見つからないときは、まだZIPフォルダ内に圧縮された状態である可能性があります。

ウェブブラウザの中にはダウンロードしたZIPファイルを自動的に開くものもありますが、ZIPファイルをコンピュータに直接保存するものもあります。 EPSにアクセスするには、ZIPファイルをダブルクリックします。

ZIPフォルダがうまく開かない場合は、以下の手順をお試しください。

  1. ブラウザのダウンロードマネージャで、ZIPファイルのコンピュータへのダウンロードが終了していることを確認します。
  2. ZIPファイルをダブルクリックしてもフォルダが開かないときは、ZIPフォルダの名前を8文字以下に縮めてみてください。
  3. ZIPフォルダがダウンロード済みで、ファイル名を短くしても開かない場合は、ファイルの詳細情報ページに戻ってファイルを再ダウンロードできますので、再度ダウンロードをしてください。

EPSファイルの開け方と編集方法

ベクターファイルはEPSファイルで保存され、ほとんどのベクタープログラムと互換性があります。

ベクターファイルは多くの写真編集プログラムでも開くことができ、JPEG、TIFF、PDF、その他のラスターファイル形式で保存できます。 また、InDesignやQuarkなどのページレイアウトプログラムにもインポートできます。 ベクタープログラムまたはラスタープログラムでファイルを開くことができない場合は、弊社までお問い合わせのうえ、必要なファイル形式をお知らせください。

注意:お使いのベクター編集プログラムが8年以上前の製品である場合、EPSファイルを開くことができない可能性があります。 その場合は、ファイルを別の形式でご提供させていただきます。

図形を編集可能にする

ベクタープログラムでEPSファイルを開くことができても、ファイル内の図形を編集できない場合は、以下の手順をお試しください。

  1. 「EPS」というラベルの付いたファイルが開かれたことを確認します。
  2. EPSファイルをベクター編集ソフトウェアで開いて、「レイヤー」パレットを開きます。 レイヤーの横に鍵のアイコンが表示されている場合、そのアイコンをクリックしてレイヤーのロックを解除すれば図形を編集できます。

薄い青線(ガイド)の非表示

イラストレーターが作品内のオブジェクトの配置に使う「ガイド線」という機能が使用されている場合があります。 作品を印刷するときにはこのガイド線は表示されませんが、気になる場合は非表示にできます。

Adobe Illustratorのガイド線を非表示にするには、「表示 > ガイド > ガイドを隠す」の順にクリックします。

iStockの素材の編集

iStockからダウンロードした写真やイラスト素材は、編集が可能です。切り取り、切り抜き、フリップ、回転、テキスト追加、カラー編集、あるいはその他のクリエイティブなエフェクトの追加など、思いつく限りの素敵なアイデアでご自由に編集してお使いください。ただし、コンテンツを侵害するような形で編集することはできません。詳細は、ライセンス情報をご確認ください

イメージ解像度

iStockのイメージやイラスト素材は、提供したコントリビューターによってはサイズの大きなファイルにデフォルトの300dpiの解像度を設定している場合があります。各イメージファイルは、画質を落としたり物理的なサイズを変化させることなく様々な解像度で保存できます。72dpiのイメージを300dpiに変更しても、画質やイメージのサイズに変化はありません。dpiを変更するには、イメージ編集ツールでイメージを開いて解像度を変更してください。

映像素材

プロジェクトでの映像素材の使用

クロップ、操作、組み合わせが可能なiStockの映像のコレクションは、広告、ウェブサイト、映像制作などを含むさまざまな商業・エディトリアル目的において活用でき、力強いストーリーを語るのに役立ちます。

すべての素材には標準ライセンスが付いており、お支払いが必要なのは素材の初回ダウンロード時で、ライセンス範囲内の利用であればその素材を使う度にライセンス料を支払う必要はありません。追加ライセンスをご購入されることによって、標準ライセンスでは使用できない用途等にご利用頂けます。

iStockの映像素材の使用方法の詳細についてはライセンス比較ページを参照してください。

映像素材の検索

サイト上部の検索バーにキーワードを入力し、ファイルタイプの「映像」を選択すると映像素材のみ検索が可能です。

アスペクト比や解像度別で絞込み検索が可能です。

検索結果ページに出てくる映像素材にマウスカーソルを合わせるだけで、ファイルをプレビューできます。

ファイル形式(MOV、MP4)

iStockの映像素材は、MOV、MP4形式で提供されます。

映像に編集を加えたり、テキスト、音楽、グラフィックなど、その他の要素を組み合わせる場合はMOVファイルが最適です。 また、その他の形式のソースファイルとして使用することもできます。 合成、キーイング、またはポストエフェクトを処理する場合は、通常、プログレッシブ映像を使用したほうが簡単です。 コンピュータモニターに表示されるビデオを処理する場合も同様です。

MP4ファイルは、小さいマルチメディアプロジェクト、プレゼンテーション、またはウェブプロジェクトで、大幅な修正を必要としない場合に向いています。 MP4ファイルは拡大するのが難しいため、目的に合った適切なサイズで入手することが重要です。

標準(HD、SD)

デフォルトでは、ほとんどの映像素材が高解像度でのみ利用可能となっています。

iStockでは、4つのサイズの高解像度 (HD)動画を提供しています。4Kファイルでは、フレームサイズを4096x2160または3840x2160のどちらかにできます。フレームサイズ1280x720のHD 720ファイルは、全てプログレッシブです。フレームサイズ1920x1080のHD 1080ファイルは、インターレース(Motion JPEG)もしくはプログレッシブ(Photo JPEG)での提供となります。CG映像は全てプログレッシブです。

当サイトでは、可能な限り、アップロードされたオリジナル形式のHDクリップを提供しています。これらのオリジナルファイルはHDVまたはDVCPro HDコーデックで圧縮されている場合がありますが、いずれの場合もピクセルの形状が正方形ではなく、現在では受け付けられないレガシー形式となります。 最先端のビデオ編集ソフトウェアはこれらのコーデックを正確に変換し、適切なサイズと比率で表示します。 映像ファイルがMotion JPEGやPhoto JPEGで圧縮されている場合もあり、その場合はファイルが非常に大きく、正方形ピクセルで表示されます。 コンピュータで作成されるアニメーションは、ほとんどがプログレッシブのPhoto JPEGファイルです。

高解像度(HD)映像素材が利用できない場合、NTSCまたはPAL方式のどちらかの標準画質のみで利用することができます。

NTSC方式は、北米、日本、韓国、および南米の一部地域で使用されている標準画質(SD)のテレビ放送規格です。 フレームサイズは720x480または720x486、フレームレートは毎秒29.97フレームです。 パソコンが普及する以前に設計された形式のため、ピクセルが正方形ではありません。

PAL方式は、ヨーロッパ、アフリカ、南米、オーストラリア、およびアジアの多くの地域で使用されている標準画質(SD)のテレビ放送規格です。 簡略化のため、SECAMという別の規格もPALとして扱っています。SECAMはデジタルビデオとの互換性が高い規格です。 PAL(SECAM)のフレームサイズは720x576ピクセル、フレームレートは毎秒25フレームです。 PAL(SECAM)のピクセルも正方形ではありませんが、NTSCとは方向が異なります。

オリジナルバージョン

最大サイズは、コントリビュータから提供されたオリジナルファイルのサイズです。 つまり、技術的にもこれが最高品質となり、オリジナルの品質を落とさずに編集システムでソース映像として使用できます。

ファイルがPALまたはNTSC方式でのみ提供されている場合、両者にそれほど違いはありません。 通常は、コントリビュータによる説明を読んで判別します。 この説明は、本来、どのクリップがオリジナルであるかを明示するためのものです。 PALおよびNTSC方式とともにHDビデオが提供されている場合(プレビューの最上部にフレーム表示タブが3つあります)、最もサイズの大きいHDのファイルがオリジナルです。

エディトリアル専用写真

ほとんどのコレクションとは異なり、エディトリアル写真にはモデルやプロパティリリースがないため、商業用、販促、広告などの用途に使用することはできません。これらの写真は多くの場合、実在の人物、場所、出来事、事物が写っているニュース、スポーツ、エンターテイメントのイメージであり、ニュース性を有する出来事または公共の関心対象である出来事に関連して使用されます(例えば、ブログ、教科書、新聞、雑誌の記事)。

検索できません

単語と単語の間にスペースを空けて、より詳しい検索結果をだすことができます。また、「NOT」「OR」「AND」を使って絞り込むこともできます。例えば、NOT 犬と入力すると、犬が表示されない結果がでます。その際、NOTと次の単語との間にスペースを空けてください。

素材番号を使用して特定の素材を検索し、見つからない場合、既にダウンロードできなくなっている可能性があります。 こちらで探してみますので、お問い合わせください。

購入

iStockでの購入

iStockの素材をダウンロードするには、次の2つの方法があります

  • 必要数に応じて素材をダウンロードできます。 クレジットは大きいクレジットパックを購入いただく方が単価が割安になります。
  • イメージ定額使用は、一定金額をお支払いいただければ、決まった点数までダウンロードできます。

Purchasing one image

First, you'll need to purchase credits before you can download a file on iStock. Credits let you download files as you need them. Credits are like iStock's very own currency and can be used to download any file on iStock. One Essentials collection image is 1 credit and one Signature collection image is 3 credits.

Here's how to do it:

  1. 購入方法と価格ページへ移動します
  2. 購入したいクレジット数の上にカーソルを合わせます
  3. [クレジットを購入] をクリックします
  4. アカウント情報を入力します
  5. 請求先・支払い情報を入力します
  6. Click "Pay Now"
  7. 使用したい素材のページへ移動して、ダウンロードします

クレジットパック

クレジットについて

クレジットとは、iStockにおける独自の通貨のようなもので、iStockで写真、イラストレーション、動画素材を含む、ファイルをダウンロードする際に使用することができます。クレジットは、何種類かのパックに設定されております。大型のクレジットパックでは、クレジットごとのお支払いがお得になります。クレジットパック価格を表示。クレジットご利用のライセンスファイルは、使用回数や期間の制限なしでご使用いただくことができます。

クレジットの有効期限 

クレジットは、iStockアカウントに1年に1度ログインいただいている限り、期限切れになることはありません。

iStockクレジットパックの払い戻し

未使用のクレジットパックは、購入後14日以内であれば全額返金可能です。 クレジットパックの一部でも使用すると、返金できなくなります。

イメージ定額使用

定額使用について

イメージ定額使用では、一定金額をお支払いいただければ、決まった点数までダウンロードできます。低価格で写真、ベクター、イラストを利用いただけます。1ヶ月契約、年間契約、さらにダウンロード点数別のプランをご用意いております。 定額使用価格を表示。

定額使用を使ってダウンロードした素材は、定額使用期間の終了日30日以内に最終制作物にする必要があります。ダウンロードしただけの使用していない素材は契約後30日を過ぎますと使用できません。

現在、動画素材動画は、定額使用ではご利用いただけません

Essentials及びSignature定額使用

Essentials定額使用では、写真とイラスト素材の約7割を利用できるスタンダードプランです。 Essentialsのサンプルイメージを表示

Signature定額使用では、Essentialsを含むiStockの写真とイラスト素材全てを利用できるプレミアムプランです。 Signatureのサンプルイメージを表示

現在、動画素材動画は、定額使用ではご利用いただけません

定額使用の詳細を表示

ご利用中の定額使用の利用状況は、アカウントページからご確認いただけます。プロフィールページをご覧ください。

支払情報を更新してください。

定額使用契約が自動更新あるいは分割払いに設定されている場合は、お支払い情報を更新できます。

お支払い情報を更新するには、アカウントにサインインしてお支払い情報ページをご覧ください。

未使用のダウンロード

定額使用では、毎月設定した枚数分のイメージをダウンロードできます。年間定額使用または自動契約更新が有効になっている場合は、最大250点まで、未使用分が翌月に繰り越されます。定額使用の期間終了時に自動契約更新が無効である場合、繰り越し分はすべて消滅します。«

定額使用の共有

定額使用は、1人のユーザー限定であり、同じ人物が定額使用を利用して、サインイン、ダウンロード、素材の使用が可能です。 チームの複数のメンバーで制作する場合、iStock Teamshareをお勧めいたします。

Teamshareでは、人数分の料金をお支払いいただくことで、複数名での制作が可能になります。ダウンロード可能点数は全員で共有します。

iStock Teamshareのメリットについての詳細は、お問い合わせください。

イメージ定額使用の払い戻し

イメージ定額使用は、ご購入日から14日以内であり、かつダウンロード数が5点以内であること、さらにそれらの画像が未使用である場合に限り、払い戻しができます。 例外は認められません。

自動更新

自動契約更新により、更新手続きなしで継続的に素材のダウンロードができます。

更新時の価格は、初回契約時の価格が適用され、2年間維持されます。初回契約時のみ割引が適用されます(自動契約更新後は、適用されません)。契約の変更(期間やダウンロード数の変更)をした場合、初回契約時の価格は適用されません。

2年間が経過すると、定額使用はウェブサイト上の価格に更新され、当価格で2年間維持されます。

自動契約更新の解除は、更新日の24時間前まではいつでも登録アカウントから手続きを行えます。

Upgrade your Subscription

The pricing is determined by how much time is remaining on your current subscription. You can't currently upgrade a subscription online, but we'd be happy to help you. Give us a call.

ご請求書払い

クレジットパックの代金を請求書払いで希望される場合は法人アカウントの設定が必要です。

選択可能な支払い方法については請求書を参照してください。

払い戻し

iStockクレジットパックの払い戻し

クレジットパックは、ご購入日から14日以内であり、クレジットが未使用である場合に限り、払い戻しができます。

イメージ定額使用の払い戻し

イメージ定額使用は、ご購入日から14日以内であり、かつダウンロード数が5点以内であること、さらにそれらの画像が未使用である場合に限り、払い戻しができます。 例外は認められません。

ダウンロードした素材の払い戻し

iStockでは、ダウンロードした素材に対して料金の払い戻し、またはiStockクレジットをお戻しすることは行っておりません。 素材のご返却は、iStockの単独の裁量に従い、ファイルに技術的な問題があった場合のみ、考慮します。

ダウンロード

クレジットを使ってダウンロード

iStockクレジットで素材をダウンロードするには、アカウント内にクレジットが残っていなければなりません。ファイルをダウンロードするために、クレジットが足りない場合は、追加でクレジットを購入してください。

アカウントに、ダウンロードするために必要なクレジットを購入した後、素材の詳細情報ページに移動し、素材をダウンロードします。

ダウンロードの確認画面が出てきます。 確認後、ダウンロードが開始します。 保存先は、ご使用のブラウザやコンピュータの設定によって異なります。デスクトップ、指定のダウンロードフォルダ、最後にファイルを保存した場所など、コンピュータの保存設定をご確認下さい。

注意: クレジットを使用してダウンロードした素材は、いつでもダウンロード履歴から追加料金なしで再ダウンロードすることができます。

ダウンロードした素材の検索

「ダウンロード」をクリックした後、ファイルの保存に関するメッセージがプラウザー上で表示されます。メッセージが表示されない場合は、まだダウンロードが行われていない可能性があります。

ダウンロードされた素材の保存先は、お使いのブラウザやパソコンの環境設定によって異なります。デスクトップ、特定のダウンロードフォルダなど、コンピュータの保存設定をご確認ください。

  • Internet Explorer:通常、ファイルの保存先を選択することができます。 フォルダを選択しない場合、デフォルトにより、最後にファイルが保存された場所に保存されます。
  • Firefox:特別に設定していない限り、ファイルはデスクトップに保存されます。
  • Safari:通常、イメージはダウンロードフォルダかデスクトップに保存されます。 設定により変更することも可能です。
  • Chrome:特別に設定していない限り、ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。

定額使用でのダウンロード

イメージ定額使用で素材をダウンロードするには、有効なイメージ定額使用をご契約いただく必要があります。

定額使用をご購読の場合は、検索結果ページの上部にあるコレクションの切り替えオプションを使用して、定額使用でダウンロード可能なイメージのみ表示するよう結果を絞り込むこともできます。Essentials定額使用で利用可能なイメージのみを検索するには、「Essentials」のフィルターを選択します。Signature定額使用で利用可能なイメージをすべて表示するには、「すべてを表示」 を選択します。どちらの定額使用でも、映像素材はご利用いただけません。

ファイルがご利用の定額使用でダウンロード可能な場合、「ダウンロード」ボタンの上に「ご利用の定額使用に含まれています」というメッセージが表示されます。

「ダウンロード」をクリックした後、 保存先は、ご使用のブラウザやコンピュータの設定によって異なります。デスクトップ、指定のダウンロードフォルダ、最後にファイルを保存した場所など、コンピュータの保存設定をご確認下さい。

注意: 定額使用の有効期間中、定額使用ダウンロード履歴から追加料金なしで素材を再ダウンロードすることができます。 定額使用期間が満了した時点において、定額使用を利用した素材の再ダウンロードができなくなります。

ダウンロードに関する問題

素材のダウンロードについて

ダウンロードした素材が見つからない場合:

クレジットを使用してダウンロードした素材は、いつでもダウンロード着暦から追加料金なしで再ダウンロードすることができます。

定額使用の有効期間中、定額使用ダウンロード履歴から追加料金なしで素材を再ダウンロードすることができます。 定額使用期間が満了すると、定額使用で利用したイメージの再ダウンロードができなくなります。

ダウンロードに問題がある場合には、ファイル番号とともにお問い合わせください。

素材がご使用できない場合(破損、焦点が合っていない場合、等)

ダウンロードした素材が使用できない場合(破損、焦点が合っていないなど)、素材番号と問題点とともにお問い合わせください。 当社で素材に関して技術的な問題と判断した場合、ダウンロード料金をクレジットで払い戻します。

再ダウンロード

クレジットを使用してダウンロードした素材は、いつでもダウンロード着暦から追加料金なしで再ダウンロードすることができます。

定額使用の有効期間中、定額使用ダウンロード履歴から追加料金なしで素材を再ダウンロードすることができます。 定額使用期間が満了すると、定額使用で利用したイメージの再ダウンロードができなくなります。

ダウンロードした素材の払い戻し

iStockでは、ダウンロードした素材に対して料金の払い戻し、またはiStockクレジットをお戻しすることは行っておりません。 素材のご返却は、iStockの単独の裁量に従い、ファイルに技術的な問題があった場合のみ、考慮します。

カンプのダウンロード

ウォーターマーク入りの低解像度データを、無料カンプとしてご利用いただけます。

写真、ベクター、イラストの場合、素材の詳細情報ページに移動し、プレビューイメージをクリック&ドラッグして、デスクトップやフォルダに移動するか、右クリックで保存します。 大きいカンプが必要な場合には、ズームインしてイメージを保存します。

動画素材のファイルのカンプが必要な場合には、ファイルの詳細情報ページに移動し、ファイルプレビューの下の「カンプをのダウンロード」リンクをクリックします。

注意:iStockカンプは、カンプやレイアウトを含む、テスト用またはサンプル用の使用目的でのみダウンロードして利用することができます。 配布されるか否かを問わず、カンプファイルを最終媒体で使用することはできません。 使用するには、カンプをお支払い済みのライセンスされたファイルと交換する必要があります。

Downloading from a Board

With millions of files at your fingertips, it can be tricky to keep track of your favorites. That's why we created Boards, a place to organize and save your favorite files for future reference.

If you've got files in a Board that you're ready to download, simply click each file's thumbnail to go to the detailed information page to download the file.

小さいサイズが必要な場合

再ダウンロードはダウンロード履歴からお好きなサイズを選んで、追加料金なしでダウンロード可能です。

ダウンロードをDropboxに保存する

Dropboxアカウントをお持ちのユーザーは、ダウンロードした素材をDropboxに直接保存できます。

設定する

Dropboxにダウンロード素材を保存するには、アカウントのアプリに移動し、「接続」をクリックします。 Dropboxアカウントにサインインして、iStockにを素材保存する許可を与えます。 iStockに許可を与えると、その後のダウンロードは直接Dropboxのフォルダに保存されるようになります。

ダウンロードした素材をDropboxに保存する

Dropboxを設定した日からダウンロードしたすべての素材は、iStock by Getty Imagesフォルダに保存されます。 この動作は背景で行われるためダウンロードがすぐに表示されない場合もありますが、素材は確実に保存されています。 Dropboxのストレージの容量限界に達すると、ストレージをクリアするまでダウンロードは保存できなくなります。

接続を解除する

Dropboxへのダウンロード保存をやめるには、アカウントのアプリに移動し、「接続の解除」をクリックします。 アカウントが完全に接続解除されるまで数分かかることがあります。接続が解除された後も、すでに保存したファイルへのアクセスは可能ですが、Dropboxへのアクセスはできなくなります。

ダウンロードした素材をWeTransferで送信する

WeTransferはオンラインのファイル転送サービスです。つまり、ダウンロードしたファイルすべてをWeTransferで送信することができます。WeTransferの詳細はこちらをご覧ください

  • WeTransferを使用してファイルを送信するには:
  • 1) ファイルをダウンロードします
  • 2) 「WeTransferで送信」をクリックします
  • 3) 受信者のメールアドレスを入力し、メッセージを追加します
  • 4) 「転送」ボタンをクリックすると終了です

アカウント

アカウント履歴(購入、領収書、ダウンロード履歴)

アカウント情報の詳細を表示するには、アカウントにサインインし、に移動します。 領収書、請求書、注文確認を表示するには、ページ左側の「」をクリックします。 ダウンロードしたファイルの一覧を表示するには、「」をクリックします。 「ダウンロード履歴」に定額使用のダウンロードが表示されない場合、「」をクリックします。

個人情報の更新

住所や連絡先を更新するには、アカウントにサインインし、に移動します。 ページ右側の「登録情報の編集」セクションから「プロフィール情報&写真の編集」を選択します。

定額使用のお支払い情報を更新しています

定額使用契約が自動更新あるいは分割払いに設定されている場合は、お支払い情報を更新できます。

お支払い情報を更新するには、アカウントにサインインしてお支払い情報ページをご覧ください。

クレジット残額を表示

利用可能なクレジット残高を表示するには、アカウントにサインインし、に移動します。 クレジット残高は、「クレジット」の下に表示されます。

パスワードの変更

定期的にパスワードを変更してください。 パスワードには、個人情報(誕生日、電話番号など)を含まず、簡単に思い出すことができるものをおすすめします。

パスワードには、アルファベットと数字の両方をそれぞれ1文字以上使用し、8文字以上に設定する必要があります。 パスワードにはEメールアドレスまたはユーザー名を含めることはできません。

パスワードを変更するには、アカウントにサインインし、に移動します。 ページ右側の「登録情報の編集」セクションから「パスワードの変更」を選択します。

パスワードを忘れた場合、登録メールアドレスにEメールを送信いたしますので、してください。

Managing your Boards

A Board is a place to organize and save your favorite files for future reference. Here are some tips on managing and organizing your Boards:

The easiest way to save files to a Board is while you're searching. As soon as you have an active board set up, you can add files to it from the search results page or by clicking through to the file's detailed information page. Simply look for the plus sign on the image or for the "Save to Board" link below your video clip to add a file to a Board.

You can create new Boards or access all of your Boards from the Boards panel that can be opened by clicking on "Your Board" in the header.

To view your Boards, choose "View all" in the Boards panel select menu, or click on "Your Boards" in the sliding side account panel. All of the Boards that you've created and the ones shared with you will be listed - simply click on the Board row to view its contents.

「共有」ボタンをクリックすると一意のURLが作成されるので、これをコピー&ペーストして他のユーザーに送信すると、ボード上で素材を共有できます。

If you've got files in a Board that you're ready to download, simply click each file's thumbnail to go to the detailed information page to download the file.

定額使用の詳細を表示

定額使用のご利用状況を確認するには、アカウントにサインインし、をご覧ください。

自動更新の停止・再開

自動更新を停止する場合:

  1. に移動
  2. 「定額使用」の下の「自動契約更新を停止する」をクリックしてください。
  3. 自動更新停止を確認するために、[はい、停止します]をクリックしてください。

自動更新停止後、お客様の定期使用は権利満了日までご利用いただけます。

Note: You can any time up to 24 hours prior to your renewal date

自動更新をオンにしたい場合には、ください。

メンバー名の変更

メンバー名を変更したい場合には、新しく使用するメンバー名を含め、ください。

トラブルシューティング

ブラウザの問題

ログインできなく何度もサインインを求められた場合、Internet Explorer 8を使用していることにより、アカウントへのサインインに問題が発生している可能性があります。

iStockは、最新版のInternet Explorerや最新のFirefox、Safari、Chromeに対して最適に対応しています。 ご使用のコンピューターに無料ブラウザがダウンロード/インストールできない場合、このステップにより問題が解決するはずです:

  1. ]「ツール」>「互換表示設定」を選択し、http://www.istockphoto.comを追加して「閉じる」をクリックします。
  2. 「ツール」>「インターネット オプション」を選択し、「セキュリティ」タブで「中」に設定します。 「信頼済みサイト」(緑のチェックマークのアイコン)をクリックし、「サイト」をクリックします。 https://secure.istockphoto.comを追加し、「追加」をクリックします。 「閉じる」をクリックします。
  3. 「全般」タブの中の「閲覧の履歴」で「削除」をクリックし、「インターネット一時ファイル」と「Cookie」を選択して「削除」をクリックします。 ブラウザのキャッシュが空になります。 コンピュータを再起動してください。

キャッシュとクッキーのクリア

iStockで問題が発生した場合、ブラウザのキャッシュとクッキーのクリアをしていただくと、問題が解決されることがあります。

各ブラウザにより、多少違いがあるため、必ずご使用のブラウザの指示に従ってください:

パスワードの問題

パスワードを忘れた場合、登録メールアドレスにEメールを送信いたしますので、こちらから取得してください。

自動的にサインアウトされる

iStockから自動的にサインアウトされてしまい、再度サインインを要求される場合は、サイトクッキーの期限が切れている可能性があります。 この状況は最後の操作から24時間が経過すると自動的に発生します。

404エラーの表示

404エラーとは、探しているページを見つけることができないことを意味しています。お探しのページが既に存在していない、ページ名の変更により見つけることができない等さまざまな理由があります。また、お探しの素材が既に削除されていていることにより、使用できなくなっている場合も含まれます。