Ostaminen

Kaikki krediiteistä

Krediitit ovat ikään kuin iStock-palvelun omaa valuuttaa, jota voi käyttää minkä tahansa iStock-palvelun tiedoston lataamiseen – mukaan lukien kuvat, kuvitukset ja videotiedostot. Krediittejä myydään valmiina krediittipaketteina – mitä suuremman krediittipaketin ostat, sitä vähemmän maksat yhtä krediittiä kohden.

Krediittipakettien yhdistäminen

Krediittien vanheneminen

Krediitit eivät koskaan vanhene, kunhan kirjaudut sisään vähintään kerran vuodessa.

Tutustu krediittipakettien hinnoitteluun

Hyvitykset krediittipaketeista

Ellei paikallinen laki sitä vaadi, ei ostamistasi tilauksista tai krediittipaketeista myönnetä hyvityksiä.

Kaikki tilauksista

Tilausten avulla pääset hyödyntämään edullisimmat hintamme kuvista ja videoista, sillä maksat niistä kiinteän hinnan ja saat käyttöösi tietyn määrän latauksia joka kuukausi. Voit ostaa tilauksen yhdelle kuukaudelle tai kokonaiselle vuodelle.

iStock-palvelussa on kolme eri tilausvaihtoehtoa:

Perustilauksella saat kaikki alan standardeja vastaavat valokuvat, vektorit ja kuvitukset edullisesta Essentials-kokoelmastamme.

Vinkki: Käytä hakutulossivulla hakukentän alapuolella olevaa kokoelman valinnan säädintä ja valitse ”Essentials” hakeaksesi vain Perustilauksella saatavilla olevia kuvia.

Premium-tilaukset sisältävät kaikki Perustilauksen sisällöt sekä mitä tahansa tarkoin valikoiduista Signature-kokoelman kuvista, joita saat vain meiltä.

Premium + video -tilauksilla saat pääsyn jokaiseen kuvaan, videoon, musiikkikappaleeseen ja ääniefektiin, joka on tarjolla iStock-palvelussa — ilman poikkeuksia.

Näytä tilaukset ja hinnat

Oikeuksillesi käyttää tilauskaudellasi palvelusta lataamiasi tiedostoja ei ole vanhenemispäivää.

Näytä tilauksen tiedot

Etsitkö tietoa tilauksestasi? Kirjaudu sisään tilillesi ja tutustu yleiskatsaussivuun tarkastellaksesi tilaustyyppiäsi, aloitus- ja päättymispäivää sekä kuukauden jäljellä olevien latausten määrää.

Päivitä maksutiedot

Jos sinulla on automaattisesti uusittava tai kausittain laskutettava tilaus, voit päivittää maksutietojasi.

Kun haluat päivittää tilauksesi maksutiedot, kirjaudu sisään tilillesi ja mene kohtaan maksutiedot.

Käyttämättömät lataukset

Tilauksella saat kiinteän määrän latauksia joka kuukausi. Voit siirtää 250 käyttämätöntä latausta kuukaudesta toiseen, jos sinulla on vuositilaus tai jos tilauksessasi on käytössä automaattinen uusiminen. Jos automaattinen uusiminen on poissa käytössä tilauskautesi päättyessä, menetät kaikki kuukausien välillä kerryttämäsi lataukset.

Tilausten jakaminen

Perustilauksemme on tarkoitettu yhdelle käyttäjälle, mikä tarkoittaa sitä, että saman henkilön on kirjauduttava sisään sekä ladattava ja käytettävä tilauksellaan lisenssinalaisesti hankitut tiedostot.

Jos olet kiinnostunut lisäämään tilaukseesi useamman kuin yhden käyttäjän, ota yhteyttä meihin. Voimme räätälöidä kanssasi juuri sinun tarpeisiisi sopivan ohjelman.

Automaattinen uusiminen

Automaattisella uusimisella tilaus uusitaan ennen kuin se vanhenee, jolloin voit jatkaa tiedostojen lataamista palvelusta ilman huolta käyttökatkoksista. Ilmaisella kokeilulla alkaviin tilauksiin sovelletaan automaattisesti automaattista uusimista ilmaisen kokeilun päätyttyä eli kuukauden kuluttua laskulla näkyvästä ostopäivästä.

Kun automaattinen uusiminen on käytössä, tilauksesi uusitaan automaattisesti tilauskautesi päättyessä. Uusimisen hinnat voivat muuttua, mutta ilmoitamme mahdollisista hinnanmuutoksista aina etukäteen. Jos käytät tilauksen ostamiseen kampanjakoodia, alennettua hintaa sovelletaan ainoastaan ensimmäiseen tilauskauteen. Tätä seuraavat tilauskaudet uusitaan sillä perustilauksen hinnalla, joka on voimassa uusimishetkellä. Jos teet tilaukseesi muutoksia, kuten nostat tai lasket sen tasoa tai vaihdat kuukausittaista latausmäärää, automaattisen uusimisen hinta päivitetään näiden muutosten mukaisesti.

Voit ottaa automaattisen uusimisen pois käytöstä milloin tahansa käymällä tililläsi.

Korota tilauksesi tasoa

Jos sinulla on olemassa oleva perus- tai premium-tason vuosiohjelma, voit päivittää sen premium + video -tilaukseksi verkossa. Kirjaudu sisään tilillesi ja siirry profiilisivullesi ja klikkaa sitä tai napauta ”Päivitä premium + video -tilaukseksi” -painiketta. Hinnoittelu määräytyy sen perusteella, kuinka paljon nykyistä tilaustasi on jäljellä ajallisesti.

Jos kohtaat ongelmia yrittäessäsi korottaa nykyisen ohjelmasi tasoa, ota yhteyttä milloin tahansa – autamme mielellämme!

Ellei paikallinen laki sitä vaadi, ei ostamistasi tilauksista tai krediittipaketeista myönnetä hyvityksiä.

Hyvitykset vuositilauksista

Jos käyttäjä on rekisteröitynyt vuositilauksen tilaajaksi, hän ei voi peruuttaa tilausta ennen sopimuskauden loppua eikä saa hyvitystä jäljellä olevista tilauskuukausista, ellei paikallinen laki edellytä meitä antamaan käyttäjälle mahdollisuutta peruuttaa tilaus ja saada hyvitystä. Jos tilaukseen on valittu automaattinen uusiminen, voit ottaa sen pois käytöstä tilisi asetuksista milloin tahansa varmistaaksesi, että tilauksesi ei jatku sopimuskauden yli sopimuskauden lopussa. Tämä ei koske ilmaisella kokeilulla alkavia ohjelmia. Lue alta ilmaisen kokeilun tiedot.

Hyvitykset kuukausitilauksista

Jos olet rekisteröitynyt kuukausitilaukseen ja tilaukseesi on valittu automaattinen uusiminen, et ole oikeutettu hyvitykseen, jos peruutat tilauksen uusimisen jälkeen, etkä myöskään ole oikeutettu hyvityksiin aiemmin automaattisesti uusituista kuukausitilauksista.

Hyvitykset ilmaisella kokeilulla alkavista tilauksista

Jos käyttäjä on ladannut sisältöä maksullisen tilauksen aikana ja haluaa peruuttaa, hän ei ole oikeutettu hyvitykseen, ja häneltä saatetaan veloittaa tilauksen peruuttamisesta käsittelymaksu.

Jos käyttäjä ei ole ladannut sisältöä ilmaisen kokeilukuukauden aikana eikä myöskään sisältöä maksullisen tilauksen aikana, hän saattaa olla oikeutettu hyvitykseen.

Tutustu ilmaisen kokeilun peruutuskäytäntöömme.

Hyvitykset tiedostojen latauksista

iStock ei maksa hyvityksiä tai palauta krediittejä ladatuista tiedostoista. Tiedostojen palautuksia voidaan suorittaa yhtiön iStock yksinomaisen harkinnan nojalla vain siinä tapauksessa, että tiedostossa on teknisiä ongelmia.

Tilausten peruutukset – Jos olet rekisteröitynyt vuositilaukseen, et voi peruuttaa tilausta ennen sopimuskauden päättymistä, etkä myöskään saa hyvitystä jäljellä olevista tilauskuukausista, ellei paikallinen laki edellytä meitä myöntämään sinulle peruuttamisoikeutta. Jos tilaukseen on valittu automaattinen uusiminen, voit ottaa sen pois käytöstä tilisi asetuksista milloin tahansa varmistaaksesi, että tilaustasi ei uusita sopimuskauden lopussa. Huomaa, että automaattisen uusimisen ottaminen pois käytöstä ei peruuta tilausta eikä se estä vuositilauksen seuraavan kuukauden laskutusta. Se estää tilauksen automaattisen uusiutumisen lisäkaudelle.

Ilmaisella kokeilulla alkavien tilausten peruutukset – Ilmaisen kokeilun voi peruuttaa ennen ilmaisen kokeilukuukauden päättymistä milloin tahansa, ennen kuin se muuttuu maksulliseksi vuositilaukseksi. Tämä tehdään tilin Yleiskatsaus-sivulla ja klikkaamalla kohtaa ”Peruuta ilmainen kokeilu”. Käyttäjä saa pitää kaikki ilmaisen kokeilukuukauden (ts. tilauksen ensimmäisen kuukauden) aikana lataamansa kuvat, vaikka peruuttaisi tilauksen. Tilauksen voi peruuttaa myös ottamalla yhteyttä meihin sähköpostilomakkeella ennen kokeilukuukauden päättymistä.

Jos käyttäjä ei peruuta tilausta ennen ilmaisen kokeilukuukauden päättymistä, häneltä veloitetaan kustakin vuositilauksen jäljellä olevasta kuukaudesta kuukausimaksu. Jos käyttäjä peruuttaa tilauksen maksullisen vuositilauksen aikana, tästä voidaan periä käsittelymaksu, joka kattaa asiakaspalvelun käsittelyprosessit ja tekijöillämme maksettavat rojaltit. Tutustu ilmaisen kokeilun peruutuskäytäntöömme.