Engagez vos clients avec des images et des vidéos premium authentiques

Découvrez des formules avec des visuels que vous ne trouverez jamais sur Shutterstock, Adobe ou ailleurs.

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Tous les visuels, notamment les images Signature authentiques que vous ne trouverez que sur iStockToutes les images pour un téléchargement
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Les fichiers sont issus de deux collections.

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Vos projets, votre budget et vos besoins sont uniques. Nos formules souples sont conçues pour répondre à toutes vos attentes.

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Foire aux questions

Pourquoi dois-je payer des images et des vidéos alors qu’elles sont libres de droits ?

Le mot “Libre” ici ne signifie pas que les images et les vidéos sont gratuites. Mais, qu’après avoir payé une fois pour une licence, vous pouvez utiliser le contenu aussi souvent que vous le souhaitez, sans payer de redevance au propriétaire du droit d’auteur pour chaque utilisation.

Vous obtenez le droit légal d’utiliser le fichier, avec une garantie juridique qui vous protège jusqu’à 10 000 USD, et nos contributeurs peuvent être rémunérés pour leur travail créatif. C’est gagnant-gagnant et la raison pour laquelle tous les fichiers présents sur iStock sont uniquement disponibles en version libre de droits.

Ai-je plutôt intérêt à m’abonner ou à acheter des crédits ?

Si vous avez des besoins d’images ponctuels ou s’il vous est difficile de prévoir à l’avance, optez pour les crédits. Achetez juste les crédits pour les images et les vidéos dont vous avez besoin ou faites le plein de crédits et économisez sur vos futurs téléchargements. Malin, plus vous achetez, plus vous économisez !

Si vous téléchargez au moins quatre images (photos, illustrations et vectoriels) ou deux vidéos par mois, vous obtiendrez le meilleur rapport qualité-prix avec un abonnement iStock. Avec des formules mensuelles ou annuelles avec des limites de téléchargements allant de 10 à 750 fichiers par mois, réalisez un maximum d’économies avec un minimum d’engagement.

Quelle est la différence entre les collections Essentials et Signature ?

Les fichiers iStock sont répartis en deux collections. La collection Essentials propose les contenus dont vous avez besoin au quotidien. La collection Signature réunit des millions de fichiers haut de gamme, sélectionnés avec soin, que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Tous les contenus peuvent être achetés avec des crédits ou un abonnement.

Le tarif en crédits pour télécharger un fichier avec notre licence standard dépend du type du fichier et de la collection à laquelle il appartient :

• Photo, vectoriel ou illustration Essentials : 1 crédit (voir des exemples d’images)
• Photo, vectoriel ou illustration Signature : 3 crédits (voir des exemples d’images)
• Vidéo Essentials : 6 crédits (voir des exemples de vidéos)
• Vidéo Signature : 18 crédits (voir des exemples de vidéos)

Combien de temps mes crédits restent-ils valides ?

Les crédits n’expirent pas tant que vous vous connectez à votre compte au moins une fois par an.

Comment puis-je savoir si j’ai besoin d’une licence standard ou d’une licence étendue ?

Chaque fichier téléchargé sur iStock s’accompagne d’une licence standard qui peut être utilisée de plusieurs façons. Des publicités sur les réseaux sociaux aux panneaux d’affichage, en passant par les présentations PowerPoint et longs métrages, vous aurez la liberté de modifier, redimensionner et personnaliser tous les fichiers sur iStock pour les adapter à vos projets. À l’exception des photos avec la mention “Usage éditorial seulement” (qui ne peuvent être utilisées que dans les projets éditoriaux et ne peuvent être modifiées), les possibilités sont illimitées. Assurez-vous simplement que vos modifications n’enfreignent pas le contrat de licence de contenu.

Néanmoins, si vous avez besoin de plus de 500 000 impressions, de créer des produits pour la revente ou de partager des fichiers avec de multiples utilisateurs, il vous faudra ajouter une licence étendue à vos achats de crédits. Le coût d’une licence étendue s’élève à 18 crédits pour les images et 21 crédits pour les vidéos, en plus du prix de votre licence standard.

En savoir plus

Que se passe-t-il si je n’utilise pas, chaque mois, la totalité des téléchargements inclus dans mon abonnement ?

Votre abonnement vous donne accès à un certain nombre de téléchargements chaque mois. Vous pouvez reporter jusqu’à 250 téléchargements non utilisés sur le mois suivant si vous possédez un abonnement annuel ou un abonnement bénéficiant d’un renouvellement automatique. Si le renouvellement automatique est désactivé au terme de votre abonnement, vous perdrez l’intégralité des reports de téléchargements accumulés.​

Comment puis-je télécharger des fichiers qui ne sont pas compris dans mon abonnement ?

Si vous avez besoin d’un fichier ne pouvant pas être téléchargé dans le cadre de votre abonnement, vous pouvez l’obtenir avec des crédits.

C’est un excellent moyen pour compléter un abonnement basique avec des vidéos ou des contenus exclusifs de la collection Signature.

Vous pouvez également nous contacter à tout moment pour passer à un abonnement supérieur. Nous serons ravis de vous aider !

Mes images et vidéos sous licence téléchargées peuvent-elles expirer ?

Il n’existe pas de date d’expiration pour vos droits d’utilisation des fichiers téléchargés pendant la durée de votre abonnement.

Les fichiers acquis sous licence avec des crédits peuvent être intégrés dans tous les projets que vous souhaitez, et ce, autant de fois que nécessaire. Les crédits n’expirent pas tant que vous vous connectez à votre compte au moins une fois par an.

J’ai déjà un abonnement iStock. Puis-je passer à un abonnement supérieur ?

Si vous disposez déjà d’un abonnement annuel Basique ou Premium, vous pouvez passer à notre abonnement Premium + Vidéo en ligne. Connectez-vous à votre compte, puis accédez à votre page de profil et cliquez ou appuyez simplement sur le bouton “Passer à l’abonnement Premium + Vidéo”. Le prix sera déterminé en fonction du temps restant sur votre abonnement actuel.

Pour passer à un autre abonnement, contactez-nous à tout moment. Nous serons heureux de vous aider !

Si je choisis un abonnement annuel, devrais-je payer tous les mois ou régler le montant total en une fois ?

Lors du paiement, vous pouvez choisir parmi trois options de facturation :

• mensuelle (12 versements)
• trimestrielle (4 versements)
• un paiement unique

Le montant total sera le même, quelle que soit l’option de facturation choisie.

Si je passe à un abonnement supérieur, devrais-je payer à l’avance le montant total de l’abonnement ?

Si vous passez à un abonnement Premium + Vidéo, votre mode de paiement et votre calendrier de facturation reprendront les choix que vous avez faits pour votre premier abonnement :

• si vous êtes actuellement facturé mensuellement ou trimestriellement, vos paiements se poursuivront selon ce calendrier.
• si vous avez effectué un paiement unique, le coût total de l’abonnement supérieur vous sera facturé à l’avance.

Le prix sera déterminé en fonction du temps restant sur votre abonnement actuel.

Puis-je partager mon abonnement avec mes collègues ?

Nos abonnements standards sont nominatifs, c’est-à-dire qu’une seule et même personne est autorisée à se connecter, à télécharger et à utiliser les fichiers auxquels elle peut accéder grâce à son abonnement. Si vous souhaitez ajouter plus d’un utilisateur à votre abonnement, contactez-nous. Nous pouvons vous aider à créer l’abonnement sur-mesure le plus adapté à vos besoins.

Si je change d’avis, puis-je me faire rembourser mon achat ?

Remboursement des packs de crédits

Nous vous rembourserons vos achats de packs de crédits dans les 14 jours suivant la date de facturation, à condition que vous n’en ayez utilisé aucun.

Remboursement des abonnements

Vous pouvez demander un remboursement pour un abonnement dans un délai de 14 jours à partir de la date de votre achat tant que vous n’avez pas téléchargé plus de cinq fichiers et que vous n’avez utilisé aucun contenu téléchargé. Envoyez une demande par écrit à l’aide de notre formulaire de contact par e-mail.

Vous avez d'autres questions ? Consultez notre FAQ détaillée.

**Économies réalisées par rapport au coût d’un seul crédit à $12
Offre Premium + Vidéo : applicable uniquement aux premiers achats et doit être impérativement utilisée au plus tard le 31 décembre 2023. Offre limitée à 1 essai par client. iStock se réserve le droit de modifier cette offre à tout moment.
***Les crédits n’expirent pas tant que vous vous connectez à votre compte au moins une fois par an.
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