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常見問題

我應該購買點數還是訂閱?

如果您有一次性或難以預測的圖片需求,或者需要錄像片段,那麼點數是一個不錯的選擇。

如果您有較大或持續的圖片需求(每月至少 4 張圖片),那麼透過訂閱下載時,每張照片、向量圖形與插圖都將讓您節省費用。我們提供月度和年度計劃,並提供每月 10 至 750 張圖片的下載限制,讓您無需巨大的花費就可節省大筆費用。

什麼是點數?

點數是從 iStock 下載照片、插圖及矢量最靈活的方法,也是從 iStock 下載錄像片段的唯一方法。

您想如何使用點數,完全由您決定。購買足以下載您需要的圖片的點數,或把點數儲備並節省在未來的下載項目中的費用——您買得越多,點數的價格就越低。不同於您的訂閱的月度下載限制,使用點數下載時是沒有時間限制的。只要您每年至少登入一次帳戶,點數就不會過期,所以在您需要時就能使用這些點數。

我應該購買哪一種訂閱?

透過僅限 Essentials 圖片的訂閱,以實惠的價格存取 Essentials 圖像庫,為您提供符合行業標準的照片、向量圖形與插圖。查看 Essentials 圖片範例檢視 Essentials 圖片的示例

透過優質圖片訂閱,存取 iStock 中所有圖片。包括 Essentials 圖像庫中的所有圖片,及我們精挑細選、只由 iStock 獨家的優質 Signature 圖像庫圖片。查看 Signature 圖片範例檢視 Signature 圖片的示例

目前不能透過任何訂閱取得錄像片段。

我如何下載無法透過訂閱獲得的檔案?

如果您需要無法透過訂閱下載的檔案,您可以使用點數下載該檔案。

這是為 Essentials 訂閱補充精選的 Signature 圖像集內容,或在任何訂閱下下載錄像片段的好方法。

我如果沒有用完每個月的訂閱下載量,會怎麼樣?

您的訂閱使您每個月擁有一定的下載量。如果您有年度訂閱或啟用自動續約的訂閱,您最多可以逐月遞延 250 次未使用的下載量。如果自動續約被停用,則在您的訂閱條款到期時,您將失去您積累的所有遞延下載量。

我改變主意了,該怎麼辦?

如果您沒有使用點數套餐中的任何點數,我們將十分樂意自您的發票日期起 14 日內退還您購買的點數套餐。

訂閱同樣如此——透過月度訂閱,您可以隨時自由取消您的訂閱。或者,如果訂閱不適合您,我們將自您的發票日期起 14 日內退還該訂閱,前提是您下載的圖片不超過 5 張,並且沒有使用任何已下載的圖片。 所有退款請求必須以用書面信函、電子郵件或透過填寫 聯絡我們表格提交。

透過下載,我能獲得什麼授權?

所有在 iStock 下載的檔案都包含我們的標準授權,該授權允許您在各種專案中使用您的檔案,並帶有 10,000 美元的法律保障。使用點數進行下載時,您可以新增延伸授權條款,讓您有更多使用檔案的方式。

使用點數下載時,您的授權永不會過期。透過訂閱獲得授權的檔案,必須在訂閱有效期結束前或檔案的授權終止前 30 日內在最終專案中使用。

還有更多問題? 請查閱我們的延伸常見問題

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