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所有圖像項目均屬於二個圖像庫之一

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您的專案、預算及需要與別不同。我們的靈活計劃能全面迎合。

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常見問題

若然圖片檔及影片檔免版稅,那為何我要付款?

免版稅不代表可免費使用圖片及影片,而是一次性支付授權費用,即可無限次使用內容,無須每次使用時向版權持有人支付版稅。

您擁有使用檔案的權利,包括高達 10,000 美元的法律保障,而我們的投稿人在創作其出色作品時獲得應得的酬勞。這是雙贏局面,因此 iStock 上的所有內容只以免版稅形式提供。

我應該購買點數還是訂閱?

如果您有一次性或難以預測的圖片需求,那麼點數是一個不錯的選擇。僅購買圖片及錄像片段所需的足夠點數,或者將點數存起留作日後下載之用。購買越多,費用就越低。

如您一個月下載少至四張圖片(照片、插圖和向量圖形)或兩段影片,iStock 訂閱就最物超所值。我們提供月度和年度計劃,並提供每月 10 至 750 項資產的下載限制,讓您無需巨大的花費就可節省大筆費用。

Essentials 與 Signature 圖像庫有何分別?

iStock 上的每個檔案皆可歸入兩個圖像庫之一。我們的 Essentials 圖像庫提供您需要的日常內容,Signature 圖像則集存數百萬計的進階精選檔案,您只能從我們這裡獲得這些檔案。所有內容均可使用點數或訂閱購買。

透過標準授權下載檔案所需的點數取決於檔案類型及所屬圖像庫:

• Essentials 照片、向量圖形或插圖 – 1 個點數(檢視圖片範例
• Signature 照片、向量圖形或插圖 – 3 個點數(檢視圖片範例
• Essentials 錄像片段 – 6 個點數(檢視短片範例
• Signature 錄像片段 – 18 個點數(檢視短片範例

點數有效期有多長?

只需每年登入帳戶至少一次,點數便不會過期。

如何知道我是否需要標準或拓展版權?

在 iStock 下載的每個檔案均附有標準授權,讓您以多種方式使用檔案。從社交媒體廣告、廣告牌、PowerPoint 簡報以至精選影片,iStock 上的每項資產都可隨意修改、調整大小和自行定制,以符合專案需要。使用方式可謂無窮無盡,「僅限編輯使用」照片除外(僅可用於編輯性專案,不可修改)。您只需確保您的修改不會違反內容授權協議

然而,如需超過 500,000 份印刷、創建產品以作轉售或與多位使用者分享檔案,就要在購買積點數以外另加拓展版權。除了您的標準授權以外,圖片的拓展版權需要 18 個點數,影片則需 21 個點數。

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我如果沒有用完每個月的訂閱下載量,會怎麼樣?

您的訂閱使您每個月擁有一定的下載量。若您有年度訂閱或啟用自動續約的訂閱,您最多可以逐月遞延 250 次未使用的下載量。若自動續約被停用,則在您的訂閱期結束時,您將失去您積累的所有遞延下載量。

我如何下載無法透過訂閱獲得的檔案?

如果您需要無法透過訂閱下載的檔案,您可以使用點數下載該檔案。

這是為基本訂閱補充進階 Signature 圖像庫內容或錄像片段的好方法。

您也可以隨時聯絡我們以升級計劃,我們樂意為您提供協助!

我的授權圖片及影片下載項目會過期嗎?

訂閱期內,所下載檔案的使用權不設到期日。

只要您想,您亦可以將您以點數購買的經授權使用的檔案用於盡可能多的專案。只需每年登入帳戶至少一次,點數便不會過期。

我現在已有 iStock 訂閱。我可以升級到其他計劃嗎?

若您已有基本或 Premium 年度計劃,可在線上升級至 Premium + 影片訂閱。登入您的帳戶,前往個人檔案頁面,然後只要點擊「升級至 Premium + 影片」按鈕。價格將由您現有訂閱的剩餘時間釐定。

如要轉至任何其他計劃,可隨時聯絡我們。我們非常樂意提供協助!

如我選擇年度訂閱,那要支付月費抑或總額?

結帳時,您可選擇以下三項付款安排選項之一:

• 按月支付(12 筆付款)
• 按季度支付(4 筆付款)
• 一次性支付

不論您選擇哪種付款安排,總額也維持不變。

如我升級訂閱,是否需要預先全額支付計劃費用?

如您從現有計劃升級至 Premium + 影片訂閱,您的付款方式和帳單安排將反映您首次訂閱時的選擇:

• 如您目前每月或每季付費,將繼續按該時間表付款。
• 如您單次付款,則要預先支付升級費用總額。

價格將由您現有訂閱的剩餘時間釐定。

我可否與團隊成員分享訂閱計劃?

我們的標準訂閱專為單個使用者開發,這意味著必須由同一人透過訂閱來登入、下載和使用授權的檔案。如有興趣,可將超過一位使用者新增至您的訂閱,請聯絡我們。我們可以協助訂製適合您的計劃。

如我改變主意,可否獲取退款?

除非根據當地法律規定要求,否則對於您所購買的訂閱或點數套餐,我們將不提供退款。

年度訂閱退款

若您已註冊年度訂閱,則除非當地法律規定我們讓您選擇取消,否則您不可在合約期限結束前取消訂閱,亦不可就餘下的訂閱月份獲得退款。如果您的訂閱已設定為自動續約,您可以在帳戶設定中隨時關閉訂閱,以確保訂閱不會在合約期限結束時續期。這不適用於我們的任何免費試用計劃。有關免費試用的詳細資訊,請參閱下文。

每月訂閱退款

若您已註冊每月訂閱,而您的訂閱已設定為自動續約,則您將不合資格就續約後取消訂閱獲取退款,亦不合資格就之前自動續約的每月訂閱獲取退款。

免費試用訂閱退款

免費試用訂閱不設退款。如果希望在轉為收費訂閱前取消免費試用,必須在免費試用期結束前取消。在您的一個月免費試用轉為收費訂閱後,您就要加入年度訂閱計劃(按月計費)。查看免費試用取消政策。如要在轉為收費訂閱前取消免費試用,請前往帳戶概觀並點擊「取消免費試用」。

如何取消訂閱?

對於不屬免費試用的訂閱而言,所有取消請求必須透過聯絡我們的電郵表格書面提出。如果請求獲批,iStock 將向您的帳戶或信用卡退款。一旦取消,您使用內容的權利隨即終止,而您必須刪除或銷毀內容的任何副本。

對於免費試用訂閱,您可在免費試用第一個月期間於帳戶內隨時取消。如欲取消,請前往帳戶中的概觀頁面,然後點擊「取消免費試用」。即使取消後,您也可保留在免費試用期第一個月期間下載的任何圖片。

取消免費試用訂閱的備註: 在免費試用期第一個月結束後,您將每月按年度訂閱的適用費率支付帳單,直至您的合約期限結束為止,而您將不合資格獲取退款。如不希望繼續訂閱,必須在免費試用期第一個月結束前取消。關掉自動續約功能不會取消免費試用訂閱。詳情請參閱我們的取消政策。

還有更多問題? 請查閱我們的延伸常見問題

**節省的金額根據單一點數的價格 $12 計算
免費試用優惠:試用期結束後,您將會登記加入 iStock 年度收費訂閱計劃,每月獲取 10 張圖片。檢視試用詳情
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