下載


使用點數下載

如果您的帳戶有點數,請務必登入後才下載檔案。

進入檔案的詳情頁面(按一下喜歡的圖片或影片時看到的頁面)後,請依照下列簡單步驟:

  1. 選擇您的圖片或影片尺寸/解像度
  2. 按一下「下載此圖片」或「下載此錄像片段」
    若您沒有足夠的點數下載檔案,您必須先購買更多,然後繼續。
  3. 當出現提示時,點擊「確認下載」
  4. 尋找您的影片(可能在您的下載資料夾、桌面或您上次儲存檔案的位置。)
請注意:您可以隨時從下載記錄中重新下載所有使用點數下載的檔案,而無需另外付費。

查找已下載檔案

點擊「下載」後,您的瀏覽器應提示您自動儲存檔案。如果瀏覽器沒有提示您儲存檔案,那麼您實際上沒有下載任何內容。

下載檔案後,根據您的瀏覽器與您的喜好設定,您的檔案可能會被儲存到桌面,特定的下載資料夾中,或儲存到您上次儲存檔案的位置。

  • Internet Explorer:通常讓您選擇儲存檔案的位置。如果您沒有選擇資料夾,將會預設為最後儲存檔案的位置。
  • Firefox:將檔案儲存在桌面(除非在喜好設定中另有設定)。
  • Safari:一般會將圖片傳送至下載資料夾或桌面。亦可在喜好設定中設定。
  • Chrome:除非另有說明,否則否則將儲存檔案到下載資料夾。

使用訂閱下載

如果您的訂閱處於有效狀態,請務必登入後才下載檔案。

進入檔案的詳情頁面(按一下喜歡的圖片或影片時看到的頁面)後,請依照下列簡單步驟:

  1. 選擇您的圖片或影片尺寸/解像度
  2. 按一下「下載此圖片」或「下載此錄像片段」
  3. 當出現提示時,按一下「確認下載」
    如果您有訂閱,而帳戶中亦有點數,您需要選擇如何支付所下載的檔案。
  4. 尋找您的影片(可能在您的下載資料夾、桌面或您上次儲存檔案的位置。)

在您的訂閱的有效期內,您可以從訂閱下載記錄中重新下載檔案,而無需另外付費。您的訂閱結束後,您將不能再重新下載利用訂閱下載的圖片

不適用於您訂閱計劃的檔案

如您希望下載不適用於您訂閱計劃的檔案,您仍可使用點數購買檔案,或聯絡我們以升級計劃。

提示:如果您有基本訂閱,請使用進階搜尋結果,以僅顯示適用於您的圖片。在搜尋結果頁面上尋找搜尋列下方的圖像庫切換功能,並選擇「Essentials」以僅搜尋基本訂閱提供的圖片。

未使用的訂閱下載項目

您的訂閱使您每個月擁有一定的下載量。若在您的年度訂閱有效期內,或您有啟用自動續約的訂閱,您最多可以逐月遞延 250 次未使用的下載量。如果自動續約被停用,則在您的訂閱條款到期時,您將失去您積累的所有遞延下載量。

下載問題

丟失下載內容

如果找不到您的檔案,這裡有一些提示:

您可以隨時從下載記錄中重新下載所有使用點數下載的檔案,而無需另外付費。

在您的訂閱的有效期內,您可以從訂閱下載記錄中重新下載檔案,而無需另外付費。您的訂閱結束後,您將不能再重新下載利用訂閱下載的圖片

如果您仍然找不到您已下載的檔案或遇到下載問題,請聯絡我們,並提供檔案號碼,我們將幫助您。

檔案不可使用(損壞,模糊等)

如果您下載了不可使用(損壞,模糊等)的檔案,只需聯絡我們,提供檔案號碼並提出您的問題。如果我們確定是檔案出現技術問題,則我們將把下載的費用以點數形式退還給您。

重新下載

您可以隨時從下載記錄中重新下載所有使用點數下載的檔案,而無需另外付費。

在您的訂閱的有效期內,您可以從訂閱下載記錄中重新下載檔案,而無需另外付費。您的訂閱結束後,您將不能再重新下載利用訂閱下載的圖片

已下載檔案的退款

iStock 不會退還已下載檔案的付款或點數。只有檔案出現技術問題,iStock 才會自行考慮退還檔案的問題。

下載樣稿

如果您想查看一個具體檔案在您的專案中的外觀,您可以隨時下載一個免費的水印樣稿。

對於照片、向量圖形和插圖,只需轉到檔案的詳情頁面,點擊並將預覽圖片拖動到桌面或資料夾中,或右擊並儲存。如果您需要較大的樣稿,您可放大並儲存圖片。

如果您需要影片檔案的樣稿,請轉到檔案的詳情頁面,然後從預覽影片中右擊並儲存。

請注意:僅可以為了測試或試用而下載 iStock 樣稿,包括樣稿和版面配置。您無權在任何最終材料中使用下載檔案,無論該材料是否被分發。您必需要將樣稿轉換為一個付費的授權檔案,方能使用。

從佈告板下載

您的手邊有數以百萬計的檔案,隨時追蹤您最喜歡的檔案是件麻煩事。所以我們創造了佈告板,您可以在裡面組織和儲存您最喜歡的檔案供以後參考。

如果您在佈告板中有準備下載的檔案,只要點擊每一個檔案的縮圖,就可以移至詳情頁面下載檔案。

從佈告板批量下載

如果您持有有效的訂閱計劃,或您的帳戶有點數,您可從任何佈告板一次過下載多張照片、插圖及影片。只需將滑鼠懸停在您想下載的圖片或影片上,然後選擇該檔案的縮圖,再點擊下載按鈕即可。如欲下載您佈告板中的所有檔案,只需點擊「下載所有項目」。

需要下載較小的尺寸

預設情況下,在您下載圖片時,iStock 提供最大可用尺寸的圖片。如果您需要下載較小尺寸的圖片以在您的專案中使用,只需登入您的帳戶,轉至您的 下載記錄,然後點擊檔案旁邊的下載圖示。

將下載儲存到 Dropbox

如果您有一個 Dropbox 帳戶,您可以直接儲存 iStock 的下載至您的 Dropbox。

設定 Dropbox 帳戶

要開始將您的下載儲存到 Dropbox,只需轉至您的帳戶中的 Apps ,然後點擊「連線」。您將被指示登入您的 Dropbox 帳戶,給予 iStock 儲存檔案的許可。給予我們許可後,我們就可以儲存您的下載項目至 Dropbox 中的資料夾。

儲存您的下載項目至 Dropbox

從您設定 Dropbox 的那一天起,您下載的所有檔案將被儲存至 iStock by Getty Images 資料夾。由於這發生在幕後,您的下載可能不會立即顯現,但相信我們,它們即將到達。如果您已經用盡了 Dropbox 上的儲存空間,在您清理出更多儲存空間之前,我們將無法儲存更多下載項目。

中斷連線

要停止將您的下載儲存到 Dropbox,只需轉至您的帳戶中的 Apps ,然後點擊「中斷連線」。您的帳戶可能需要幾分鐘才能完全中斷連線,但完全中斷連線後,您將能繼續存取已經儲存的所有檔案,但是我們將無法再存取您的 Dropbox。


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