Acquistare


Acquistare su iStock

Per scaricare un file da iStock, devi acquistare una licenza royalty-free. Sono disponibili due modalità di acquisto:

  • I crediti ti consentono di scaricare i file quando ti servono. I crediti sono forniti in pacchetti predefiniti che ti consentono di risparmiare quando acquisti e scarichi grandi quantità di file.
  • I tuoi abbonamenti ti consentono di accedere ad un numero prestabilito di download ogni mese. Puoi abbonarti per un solo mese o per un intero anno.

Consulta piani e prezzi

Acquistare una singola immagine o un singolo video

Se hai bisogno di un’immagine o di un video clip una tantum, puoi pagare singolarmente il tuo acquisto in modo semplice.

Quando trovi un’immagine o un video clip che ti piace, non devi fare altro che cliccarci sopra per aprire la pagina con le informazioni dettagliate del file. A quel punto, segui questi semplici passaggi:

  1. Scegli la dimensione/risoluzione dell'immagine o del video.
  2. Clicca su “Scarica questa immagine” o “Scarica questo video clip”.
    Nota: se non hai effettuato l'accesso al tuo account, seleziona l'opzione file singolo e clicca su “Acquista”.
  3. Sarai reindirizzato alla pagina in cui viene finalizzato l'acquisto (o sarai invitato ad accedere qualora non l’avessi ancora fatto).
  4. Una volta completato l'acquisto, torna al file e clicca di nuovo su “Scarica immagine/video clip”.
Nota: puoi anche acquistare pacchetti predefiniti da utilizzare in qualsiasi momento. Le dimensioni dei pacchetti variano da un singolo credito a 300 crediti.

Pagamento per download tramite crediti

Informazioni sui crediti

I crediti assomigliano molto alla valuta di iStock e possono essere utilizzati per scaricare qualsiasi file su iStock – inclusi foto, illustrazioni e video. I crediti sono venduti in pacchetti predefiniti – più è ampio il pacchetto di crediti, meno pagherai per un singolo credito.

Puoi unire più pacchetti ricorrendo all’opzione Modifica/Aggiungi nella pagina in cui viene finalizzato l'acquisto. I crediti non scadono mai, a condizione di effettuare l'accesso almeno una volta l'anno.

Visualizza i prezzi dei pacchetti di crediti

Rimborsi di pacchetti di crediti

I pacchetti di crediti non utilizzati possono essere rimborsati entro 14 giorni dall'acquisto. Non è previsto alcun rimborso per i pacchetti di crediti parzialmente utilizzati.

Abbonamenti

Informazioni sugli abbonamenti

Gli abbonamenti ti permettono di usufruire dei nostri prezzi più bassi per immagini e video, dal momento che ti danno accesso a un numero prestabilito di download ogni mese pagando un importo fisso. Puoi abbonarti per un solo mese o per un intero anno.

iStock propone tre abbonamenti tra cui scegliere:

Gli abbonamenti base ti offrono foto, vettoriali e illustrazioni che sono uno standard nel settore, dalla nostra collezione economica Essentials.

Suggerimento: All’interno della pagina che mostra i risultati di ricerca, cerca il tasto collezione sotto la barra di ricerca, quindi seleziona “Essentials” per cercare solo le immagini disponibili con un Abbonamento Base.

Gli abbonamenti Premium includono qualsiasi contenuto dal nostro Abbonamento Base, così come qualsiasi immagine disponibile in esclusiva e accuratamente selezionata della collezione Signature.

Gli abbonamenti Premium + Video ti consentono di accedere a tutte le immagini e i video che iStock ti può offrire, senza alcuna eccezione.

Non esiste una data di scadenza per l’utilizzo dei file scaricati durante il periodo di abbonamento.

Visualizza dettagli abbonamento

Cerchi informazioni sul tuo abbonamento? Accedi al tuo account e consulta la pagina Panoramica per visualizzare il tuo tipo di abbonamento, la data d'inizio e scadenza, e il numero di download rimanenti per il mese.

Aggiorna le informazioni sul pagamento

Se disponi di un abbonamento con fatturazione periodica o con rinnovo automatico, avrai la possibilità di aggiornare le tue informazioni sul pagamento.

Per aggiornare le informazioni sul pagamento del tuo abbonamento, accedi al tuo account e vai alla pagina informazioni sul pagamento.

Download inutilizzati

Il tuo abbonamento ti consente di accedere ad un numero prefissato di download ogni mese. I download di cui non hai usufruito durante il mese sono cumulabili con quelli del mese successivo sino ad un massimo di 250 se hai un abbonamento annuale o qualsiasi altro abbonamento con rinnovo automatico attivato. Se il rinnovo automatico è disattivato, al termine del tuo abbonamento perderai tutti i download inutilizzati (inclusi quelli accumulati).

Abbonamenti condivisi

I nostri abbonamenti standard sono costruiti per un singolo utente, il che significa che la stessa persona deve effettuare l'accesso, scaricare e utilizzare i file concessi in licenza con il proprio abbonamento.

Se desideri aggiungere più di un utente al tuo abbonamento, contattaci. Possiamo aiutarti a personalizzare un piano adatto a te.

Rimborso di un abbonamento

Puoi richiedere il rimborso di un abbonamento entro 14 giorni dall’acquisto iniziale, a condizione che tu non abbia scaricato più di cinque file e non abbia utilizzato nessuno dei contenuti scaricati. Invia una richiesta per iscritto tramite e-mail utilizzando il nostro modulo di contatto.

Rinnovo automatico

Il rinnovo automatico rinnova automaticamente il tuo abbonamento prima che scada, consentendoti di continuare a scaricare file senza interruzioni del servizio.

Il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente alla scadenza dei termini. Le tariffe di rinnovo sono soggette a modifiche, ma ti informeremo di ogni eventuale variazione di prezzo con il dovuto anticipo. Se utilizzi un codice promozionale per acquistare un abbonamento, il prezzo scontato sarà applicato unicamente al periodo iniziale dell'abbonamento. Ai rinnovi successivi si applicherà la tariffa di abbonamento standard in vigore al momento del rinnovo. Qualora dovessi apportare qualsiasi modifica al tuo abbonamento, come upgrade, downgrade o variazione del numero di download al mese, il prezzo del rinnovo automatico sarà aggiornato di conseguenza.

Puoi disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento prima della data di rinnovo, accedendo a Il tuo account.

Aggiorna il tuo abbonamento

Il prezzo viene determinato in base alla durata residua dell'abbonamento in corso di validità. Al momento, il passaggio a un abbonamento di livello superiore non può essere fatto online, ma possiamo fornirti tutta l’assistenza necessaria. Ti basterà telefonarci.

Saldo fattura nei termini

Per pagare il tuo abbonamento o i tuoi crediti nei termini stabiliti, è necessario richiedere un account con termini di credito o essere associato a un account aziendale già esistente che preveda dei termini prestabiliti. Per iniziare la procedura, contattaci.

Rimborsi

Rimborsi di pacchetti di crediti

Siamo felici di rimborsare i pacchetti di crediti entro 14 giorni dalla data della fattura, a condizione che tu non abbia utilizzato nessun credito del pacchetto.

Rimborso di un abbonamento

Puoi richiedere il rimborso di un abbonamento entro 14 giorni dall’acquisto iniziale, a condizione che tu non abbia scaricato più di cinque file e non abbia utilizzato nessuno dei contenuti scaricati. Invia una richiesta per iscritto tramite e-mail utilizzando il nostro modulo di contatto.

Rimborsi di download di file

iStock non offre rimborsi in denaro o crediti per i file scaricati. La restituzione dei file verrà presa in considerazione solo in caso di problemi tecnici con i file in questione e a discrezione di iStock.


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