ダウンロード


クレジットでのダウンロード

アカウントにクレジットがある場合は、素材をダウンロードする際に必ずサインインしてください。

素材の詳細情報ページ(気に入った画像や映像をクリックすると表示されるページ)が表示されたら、次の手順に従ってください。

  1. 画像または映像のサイズ/解像度を選択します。
  2. [このイメージをダウンロード]または[この動画クリップをダウンロード]をクリックします。
    素材をダウンロードするのにクレジットが足りない場合は、追加のクレジットをご購入ください。
  3. プロンプトが表示されたら、[ダウンロードの確認]をクリックします。
  4. 映像がある場所を確認します(ダウンロードフォルダ、デスクトップ、または最後にファイルを保存した場所にある可能性があります)。
【注意】 クレジットを使用してダウンロードした素材は、ダウンロード履歴から追加料金なしでいつでも再ダウンロードすることができます。

ダウンロードした素材の保存場所

[ダウンロード]をクリックすると、ファイル保存の自動メッセージがブラウザに表示されます。自動メッセージが表示されない場合は、ダウンロードが完了していません。

ダウンロードしたファイルの保存先は、お使いのブラウザやパソコンの環境設定によって異なります。デスクトップ、特定のダウンロードフォルダなど、コンピュータの保存設定をご確認ください。

  • Internet Explorer:通常、ファイルの保存先を選択することができます。フォルダを選択しない場合、デフォルトにより、最後にファイルが保存された場所に保存されます。
  • Firefox:特別な設定をしていない限り、ファイルはデスクトップに保存されます。
  • Safari:通常、画像はダウンロードフォルダかデスクトップに保存されます。設定により変更することも可能です。
  • Chrome:特別な設定をしていない限り、ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。

定額使用でのダウンロード

定額使用プランをご利用の場合は、素材をダウンロードする際に必ずサインインしてください。

素材の詳細情報ページ(気に入った画像や映像をクリックすると表示されるページ)が表示されたら、次の手順に従ってください。

  1. 画像または映像のサイズ/解像度を選択します。
  2. [このイメージをダウンロード]または[この動画クリップをダウンロード]をクリックします。
  3. プロンプトが表示されたら、[ダウンロードの確認]をクリックします。
    アカウントに定額使用プランとクレジットの両方をお持ちの場合は、ダウンロード素材の支払方法も選択してください。
  4. 映像がある場所を確認します(ダウンロードフォルダ、デスクトップ、または最後にファイルを保存した場所にある可能性があります)。

定額使用の契約期間中は、定額使用ダウンロード履歴から追加料金なしで素材を再ダウンロードすることができます。定額使用の契約期間が終了すると、定額使用でダウンロードした素材を再ダウンロードすることができなくなります。

素材はお客様の定額使用ではご利用いただけません。

現在ご契約中の定額使用でご利用いただけない素材をダウンロードする場合は、クレジットで購入するか、プランのアップグレードについてお問い合わせください。

ヒント:ベーシック定額使用プランをご利用の場合は、検索結果を絞り込むと利用可能な画像のみが表示されます。ベーシック定額使用プランで利用できる素材のみを検索するには、検索結果ページの検索バーの下にあるコレクショントグルで「ベーシック(Essentials)」を選択します。

未使用の定額使用ダウンロード

定額使用プランでは、毎月、一定数の素材をダウンロードできます。年間定額使用が契約期間中の場合や、自動契約更新が有効になっている場合は、最大250点の未使用分が翌月に繰り越されます。定額使用の契約終了間際に自動更新が無効になっている場合は、ダウンロード可能点数の繰り越しが消滅します。

ダウンロードに関する問題

素材のダウンロードについて

ダウンロードした素材が見つからない場合:

クレジットを使用してダウンロードした素材は、ダウンロード履歴から追加料金なしでいつでも再ダウンロードすることができます。

定額使用の契約期間中は、定額使用ダウンロード履歴から追加料金なしで素材を再ダウンロードすることができます。定額使用の契約期間が終了すると、定額使用でダウンロードした素材を再ダウンロードすることができなくなります。

ダウンロードした素材が見つからない場合や、ダウンロードに問題がある場合には、素材番号とともにお問い合わせください。

素材が使用できない場合(ファイル破損/表示ボケなど)

ダウンロードした素材をご利用になれない場合(ファイル破損、表示ボケなど)は、素材番号と問題点をお控えのうえ、サポート窓口までお問い合わせください。素材に関して技術的な問題があると弊社で判断した場合、ダウンロード料金をクレジットで払い戻します。

再ダウンロード

クレジットを使用してダウンロードした素材は、ダウンロード履歴から追加料金なしでいつでも再ダウンロードすることができます。

定額使用の契約期間中は、定額使用ダウンロード履歴から追加料金なしで素材を再ダウンロードすることができます。定額使用の契約期間が終了すると、定額使用でダウンロードした素材を再ダウンロードすることができなくなります。

ダウンロードした素材の払い戻し

iStockでは、ダウンロードした素材に対する料金の払い戻し、およびクレジットの払い戻しは行っておりません。素材に対する払い戻しについては、素材に技術的な問題があった場合のみ、iStockの単独の裁量にしたがって判断します。

カンプのダウンロード

制作中のプロジェクトで素材の見栄えを試したい場合は、ウォーターマーク入りのカンプをいつでも無料でダウンロードできます。

写真素材、ベクター素材、イラスト素材の場合、素材の詳細情報ページに移動して、プレビューイメージをデスクトップやフォルダにドラッグするか、右クリックで保存します。大きいカンプが必要な場合には、素材を拡大表示して保存します。

映像素材のカンプが必要な場合には、素材の詳細情報ページに移動し、素材プレビューの下の[カンプをダウンロード]をクリックします。

【注意】iStocknカンプは、カンプやレイアウトなどのテスト用/サンプル用としてのみダウンロードして利用することができます。制作物の配布の有無を問わず、カンプを最終制作物で使用することはできません。最終制作物で素材を使用するには、料金を支払ってライセンスを得た素材でカンプを置き換える必要があります。

ボードからのダウンロード

利用可能な素材が数多くあると、お気に入りの素材を覚えておくことが難しい場合があります。そこで、iStockではボード機能をご用意しています。ボードは、お気に入りの素材を探しやすくするために整頓して保存する場所です。

ボード内にダウンロードしたい素材がある場合は、各素材のサムネイルをクリックしてください。詳細情報ページへ移動するので、そこから素材をダウンロードできます。

ボードからの一括ダウンロード

定額使用のご契約期間中、またはアカウントに有効なクレジットをおもちの場合は、どのボードからでも複数の写真、イラスト素材、映像を一括でダウンロードできます。希望する画像や映像素材にマウスオーバーして、それぞれの作品サムネールを選び、ダウンロードボタンをクリックします。全ての素材をボードにダウンロードするには、[全ての素材をダウンロード] をクリックしてください。

小さいサイズが必要な場合

iStockの初期設定では、利用可能な画像サイズのなかで最大のものがダウンロードされます。小さいサイズの素材が必要な場合は、お使いのアカウントにサインインしてダウンロード履歴へ移動し、素材の横にあるダウンロードアイコンをクリックします。

ダウンロードをDropboxに保存する

Dropboxアカウントをお持ちの方は、iStockの素材をDropboxに直接保存できます。

設定する

Dropboxへ素材を保存するには、アカウントの[アプリ]を開き、[接続]をクリックします。Dropboxアカウントにサインインして、iStockに素材を保存する許可を付与します。iStockに許可を付与すると、Dropboxのフォルダにダウンロードを保存できるようになります。

ダウンロードをDropboxに保存する

Dropboxを設定すると、ダウンロードしたすべての素材は“iStock by Getty Images”フォルダに保存されます。ダウンロードした素材がすぐに反映されていない可能性があります。その場合、少し時間をおいて再度ご確認ください。Dropboxの容量が限界に達すると、十分な空きができるまで素材を保存できなくなります。

接続を解除する

Dropboxへのダウンロード保存を中止するには、アカウントの[アプリ]を開き、[接続の解除]をクリックします。完全に接続解除されるまで数分かかることがあります。接続が解除されたあとも、すでに保存した素材へのアクセスは可能ですが、Dropboxへ素材を保存することができなくなります。


ご質問がある場合は、


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