Premium + Video: подписка на все

Часто задаваемые вопросы

Как начать скачивание изображений, видео и музыки после регистрации?

Самый простой способ поиска файлов на сайте iStock — ввести ключевые слова в строку поиска в верхней части страницы и выбрать тип файла, который вы ищете (по умолчанию мы показываем только фотографии и иллюстрации).

После того как вы введете ключевое слово, мы покажем результаты поиска. Чтобы получить именно то, что вам нужно, вы можете применить к результатам поиска дополнительные фильтры, расположенные на панели уточнения параметров поиска. Найдя понравившееся изображение или видео, нажмите на его миниатюру, чтобы просмотреть сведения о файле и скачать его.

Чтобы скачать музыку или звуковые эффекты, нажмите Music (Музыка) в панели меню сверху и перейдите на сайт нашего партнера Epidemic Sound для начала поиска.

Что произойдет, если я не использую все загрузки в рамках ежемесячной подписки?

Ваша подписка позволяет вам осуществлять определенное количество скачиваний каждый месяц. Вы можете переносить до 250 неиспользованных загрузок на следующий месяц, если вы оформили годовую подписку или любую иную подписку с автоматическим продлением. Если функция автоматического продления выключена, по окончании срока вашей подписки вы потеряете все накопившиеся у вас неиспользованные загрузки.

Будет ли определенный контент требовать более одной загрузки в рамках подписки?

Нет. Для загрузки любых материалов — будь то фотография, иллюстрация, видео или музыкальный клип — будет требоваться одна загрузка в рамках подписки независимо от их размера, разрешения или коллекции, к которой они относятся.

Ограничен ли срок действия приобретенных мной лицензий на загрузку изображений и видео?

Срок действия ваших прав на использование файлов, загруженных в течение периода подписки, не ограничен.

Файлы, лицензированные кредитами, также можно использовать в неограниченном числе проектов в течение неограниченного времени. Срок действия самих кредитов не ограничен, если вы хотя бы раз в год авторизуетесь в своем аккаунте.

Необходимо ли включить функцию автоматического возобновления подписки для сохранения тарифа для новых клиентов?

Для вашего удобства рекомендуем включить функцию автоматического возобновления подписки. Однако в случае возобновления подписки с ежемесячной оплатой до окончания ее срока действия вы будете пользоваться льготным тарифом год с даты изначального оформления подписки.

Если вы подписываетесь на год, функция автоматического возобновления подписки никак не влияет на ваш тариф. Вам будет гарантирован льготный тариф в течение первого года вашей подписки.

При выборе годовой подписки мне придется делать ежемесячные платежи или заплатить всю сумму сразу?

При оплате подписки вам предложат три графика платежей:

• Ежемесячно (12 платежей)

• Ежеквартально (4 платежа)

• Единовременный платеж

Независимо от выбранного графика платежей общая сумма не меняется.