Часто задаваемые вопросы

Могу ли я продлить свою подписку?

Да, можете. Цена зависит от того, сколько времени осталось до окончания срока действия вашей текущей подписки. В настоящее время вы не можете продлить подписку по Интернету, но мы с радостью поможем вам. Позвоните нам.

Как мне изменить данные моей кредитной карты?

Для обновления ваших платежных реквизитов по подписке зайдите в свой аккаунт и перейдите на страницу «Платежные реквизиты».

Могу ли я изменять ваши изображения?

Да. Вы можете изменять фотографии и иллюстрации, загружаемые с iStock. Вы можете по своему желанию обрезать, вырезать, переворачивать, вращать, дополнять текстом, изменять цвета или применять любые эффекты, которые сочтете необходимыми. Однако внесенные вами изменения не должны нарушать Соглашение о лицензировании материалов. Просмотр лицензионного соглашения.

Я скачал изображение, но так его и не получил.

Ваше изображение будет загружено в папку, указанную в настройках загрузки вашего браузера.

Как мне скачать одно изображение с вашего сайта?

Если у вас возникла разовая потребность в изображениях, вы можете приобрести у нас отдельные изображения.

1. Перейдите на страницу с подробной информацией о файле

2. Нажмите «Скачать это изображение»

3. Вы будете перенаправлены на нашу страницу с планами и ценами

4. Приобретите ровно столько кредитов, сколько вам необходимо для покупки выбранного изображения (1 кредит для любого изображения Essentials, 3 кредита для любого изображения Signature)

5. После покупки кредитов вернитесь к файлу и нажмите еще раз «Скачать это изображение», чтобы получить его.

При обработке вашего обращения возникла проблема. Повторите попытку позже.

Enter the required information.translation missing: ru.errors.messages.illegal_input_chars_errorEnter the required information.Please enter a correctly formatted email address.

Enter the required information.

Отправить

Продолжив, вы принимаете условия нашей Политики конфиденциальности (в том числе в отношении использования файлов cookie и других технологий) и наши Условия использования.

Мы сделаем все возможное, чтобы ответить вам в течение 24 рабочих часов.

Связаться с нами