Name: iStock by Getty Images
Address: Suite 301 - 1240 20th Ave SE, Calgary, AL, T2G 1M8, CA
Telephone: +1 866 478 6251

Kontakta oss

De allra vanligaste frågorna

Hur vet jag om jag behöver en standardlicens eller en utökad licens?

Varje fil som hämtas från iStock kommer med en standardlicens som låter dig använda den på en rad olika sätt. Allt från reklam på sociala medier till stortavlor och från PowerPoint-presentationer till spelfilmer. Du kan fritt modifiera, ändra storlek på och anpassa varje fil på iStock så att de passar dina projekt. Med undantag för foton markerade som 'Endast för redaktionell användning' (som endast kan användas i redaktionella projekt och inte modifieras) är möjligheterna oändliga. Se bara till att dina modifieringar inte bryter mot vårt licensavtal för innehåll.

Om du behöver över 500 000 tryckta exemplar, skapa produkter för återförsäljning eller dela filer med flera användare, behöver du dock lägga till en utökad licens till ditt credit-köp. En utökad licens kostar 18 credits för bilder och 21 credits för videor, utöver din standardlicens.

Läs mer

Hur hämtar jag en bild från er sida?

När du har hittat en bild eller ett videoklipp du gillar, klicka på den för att öppna sidan med detaljerad information. Följ sedan dessa enkla anvisningar:

1. Välj bild- eller videostorlek/upplösning.

2. Klicka på 'Hämta den här bilden' eller 'Hämta det här videoklippet'.

3. Du omdirigeras till kassan (eller uppmanas att logga in om du inte redan gjort detta).

4. När du har slutfört ditt köp går du tillbaka till filen och klickar på 'Hämta den här bilden/det här videoklippet' en gång till.

5. Hitta din video (Den kan finnas i mappen Hämtade filer, på ditt skrivbord, eller på den senaste platsen där du sparade en fil.)

Hur hittar jag de bilder jag söker efter?

För att påbörja sökningen skriver du din fråga i sökfältet och väljer den filtyp du vill ha, vanligtvis inställd på foton och illustrationer som standard. Vår förbättrade sökning förstår detaljerade och långa beskrivningar, så tveka inte att vara specifik och använda formuleringar som 'en dynamisk samling kvinnor av blandad etnisk bakgrund som njuter av vänskapens glädje.' Om du föredrar en snävare sökning eller vill ha något särskilt, t.ex. en viss växtart, kan du stänga av förbättrad sökning på resultatsidan. Du kan också använda panelen för avgränsning på vänstra sidan för att ytterligare filtrera dina sökresultat. För fler tips och metoder om hur du använder sökfunktionerna effektivt och får ut mesta möjliga av din sökning, kolla in iStock Sökguide.

Hur vet jag om ett abonnemang passar mig? Och vilket ska jag i så fall välja?

Om du hämtar så lite som fyra bilder (foton, illustrationer och vektorer) eller två videor på en månad så är ett iStock-abonnemang bäst för dig.

Du kan välja 10, 25, 50 eller 750 månatliga hämtningar med alla abonnemang (månadsvisa eller årliga). Om du har ett aktivt årligt abonnemang eller ett abonnemang med förnya automatiskt aktiverat kan du föra över upp till 250 oanvända hämtningar från föregående månader och få bilderna du behöver, när du behöver dem.

iStock har tre abonnemang att välja mellan:

Basabonnemang ger dig foton, vektor och illustrationer av branschstandard i vår budgetvänliga Essentials-samling.

Tips: Leta efter samlingsväxlaren under sökfältet på en sida med sökresultat och välj 'Essentials' för att endast söka efter bilder som är tillgängliga med ett basabonnemang.

Premiumabonnemang inkluderar allt från vårt basabonnemang, samt alla handplockade Signature-samlingsbilder som du bara kan få från oss.

Premium + Video-abonnemang ger dig tillgång till alla bilder och videor som iStock har att erbjuda – utan undantag.

Vad är en royaltyfri licens?

Royaltyfria licenser ger dig möjligheten att betala en gång för att använda upphovsrättsskyddade bilder och videoklipp i personliga och kommersiella projekt på en regelbunden basis, utan krav på ytterligare betalningar för varje användning av innehållet. Du får den juridiska rätten att använda filen och våra contributors får betalt för sitt fantastiska arbete. Det är en vinn-vinn-situation och det är därför allt på iStock endast är tillgängligt royaltyfritt.

Vilken typ av skydd får jag när jag köper en licens från iStock?

Varje licensierad fil kommer med en rättslig garanti på 10 000 USD. Vårt löfte är att när du använder vårt innehåll enligt villkoren för vårt licensavtal, garanterar vi att det inte kommer att inkräkta på upphovsrätten, ideell rätt, varumärken eller andra immateriella rättigheter eller bryta mot några integritets- eller publiceringsrättigheter. Du kan också köpa en Utökad rättslig garanti för att öka täckningen till 250 000 USD.