การดาวน์โหลด


การดาวน์โหลดด้วยเครดิต

หากคุณมีเครดิตอยู่ในบัญชี คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ทุกเมื่อที่คุณพร้อมจะดาวน์โหลดไฟล์

เมื่อคุณอยู่ที่หน้าข้อมูลรายละเอียดของไฟล์ (หน้าที่คุณได้เห็นเมื่อคุณคุณคลิกที่รูปภาพหรือวิดีโอที่คุณชอบ) ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังต่อไปนี้:

  1. เลือกขนาด/ความละเอียดรูปภาพหรือวิดีโอของคุณ
  2. คลิก "ดาวน์โหลดภาพนี้" หรือ "ดาวน์โหลดคลิปวิดีโอนี้"
    หากมีเครดิตไม่พอสำหรับการดาวน์โหลดไฟล์ของคุณ คุณต้องซื้อเพิ่มเติมถึงจะดำเนินการได้
  3. เมื่อมีข้อความแจ้งขึ้นมา ให้คลิก "ยืนยันการดาวน์โหลด"
  4. ค้นหาวิดีโอของคุณ (อาจอยู่ในโฟลเดอร์ Downloads, ในหน้าเดสก์ท็อปของคุณ หรือสถานที่สุดท้ายที่คุณบันทึกไฟล์ไว้)
หมายเหตุ: คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ใดก็ตามที่คุณเคยดาวน์โหลดด้วยเครดิตซ้ำได้เสมอจากประวัติการดาวน์โหลดของคุณ

การค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วของคุณ

หลังจากคลิก “ดาวน์โหลด” เบราว์เซอร์ของคุณจะขอให้คุณบันทึกไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติ หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่ขอให้คุณบันทึกไฟล์ แสดงว่าคุณยังไม่เคยดาวน์โหลดไฟล์ใด ๆ

หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ของคุณแล้ว ไฟล์ของคุณอาจจะได้รับการบันทึกไว้บนเดสก์ท็อป โฟลเดอร์ดาวน์โหลดที่กำหนดไว้เฉพาะ หรือปลายทางล่าสุดที่คุณบันทึกไฟล์ไว้ ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์และการกำหนดลักษณะของคุณ

  • Internet Explorer: ปกติแล้วจะอนุญาตให้คุณเลือกว่าจะบันทึกไฟล์ไว้ที่ไหน หากคุณไม่เลือกโฟลเดอร์ ค่าเริ่มต้นจะเป็นการบันทึกไปยังปลายทางสุดท้ายที่คุณบันทึกไฟล์ไว้
  • Firefox: บันทึกไฟล์ไว้บนเดสก์ท็อปของคุณ เว้นแต่คุณได้ตั้งค่าการกำหนดลักษณะไว้เป็นอย่างอื่น
  • Safari: ปกติแล้วจะส่งรูปภาพไปยังโฟลเดอร์ดาวน์โหลดหรือเดสก์ท็อปของคุณ ตัวเลือกนี้สามารถตั้งค่าได้ในการกำหนดลักษณะ
  • Chrome: บันทึกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ เว้นแต่คุณจะกำหนดไว้เป็นอื่น

การดาวน์โหลดในรูปแบบสมาชิก

หากคุณมีรูปแบบสมาชิกที่ยังไม่หมดอายุ คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ทุกเมื่อที่คุณพร้อมจะดาวน์โหลดไฟล์

เมื่อคุณอยู่ที่หน้าข้อมูลรายละเอียดของไฟล์ (หน้าที่คุณได้เห็นเมื่อคุณคุณคลิกที่รูปภาพหรือวิดีโอที่คุณชอบ) ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังต่อไปนี้:

  1. เลือกขนาด/ความละเอียดรูปภาพหรือวิดีโอของคุณ
  2. คลิก "ดาวน์โหลดภาพนี้" หรือ "ดาวน์โหลดคลิปวิดีโอนี้"
  3. เมื่อมีข้อความแจ้งขึ้นมา ให้คลิก "ยืนยันการดาวน์โหลด"
    หากคุณมีทั้งรูปแบบสมาชิกและเครดิตอยู่ในบัญชีของคุณ คุณจะต้องเลือกว่าคุณต้องการชำระเงินสำหรับไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดด้วยวิธีการใด
  4. ค้นหาวิดีโอของคุณ (อาจอยู่ในโฟลเดอร์ Downloads, ในหน้าเดสก์ท็อปของคุณ หรือสถานที่สุดท้ายที่คุณบันทึกไฟล์ไว้)

ในช่วงที่การสมัครสมาชิกของคุณยังใช้งานได้อยู่ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ซ้ำได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากประวัติการดาวน์โหลดด้วยการสมัครสมาชิกของคุณ เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพที่เคยดาวน์โหลดด้วยการสมัครสมาชิกของคุณซ้ำได้อีก

ไฟล์ที่ไม่สามารถใช้งานกับรูปแบบสมาชิกของคุณ

หากคุณต้องการดาวน์โหลดไฟล์ที่รูปแบบสมาชิกของคุณไม่สามารถใช้งานได้ คุณยังสามารถซื้อไฟล์ดังกล่าวได้ด้วยเครดิต หรือ ติดต่อเรา เพื่ออัปเกรดแพ็กเกจของคุณ

เคล็ดลับ: หากคุณมีการสมัครสมาชิกแบบพื้นฐาน คุณสามารถปรับผลลัพธ์การค้นหาให้แสดงเฉพาะรูปภาพที่คุณสามารถใช้งานได้ ให้มองหาปุ่มสลับของคอลเลกชันตรงด้านล่างของแถบค้นหาในหน้าผลลัพธ์การค้นหา แล้วเลือก "Essentials" เพื่อค้นหารูปภาพที่มีให้ใช้งานเฉพาะในการสมัครสมาชิกแบบพื้นฐาน

การดาวน์โหลดด้วยการสมัครสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งาน

การสมัครสมาชิกของคุณจะทำให้คุณมีสิทธิ์เข้าถึงรายการดาวน์โหลดจำนวนหนึ่งในแต่ละเดือน คุณสามารถส่งคืนรายการดาวน์โหลดที่ไม่ได้ใช้งานได้ 250 รายการในแต่ละเดือน ระหว่างการสมัครสมาชิกประจำปีของคุณ หรือหากการสมัครสมาชิกของคุณเป็นแบบต่ออายุใหม่โดยอัตโนมัติ หากการต่ออายุแบบอัตโนมัติปิดใช้งานอยู่เมื่อช่วงเวลสการสมัครสมาชิกของคุณสิ้นสุดลง คุณจะสูญเสียรายการดาวน์โหลดที่ส่งคืนทั้งหมดที่คุณสะสมไว้

ปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลด

รายการดาวน์โหลดที่สูญหาย

หากคุณไม่พบไฟล์ของคุณ นี่คือเคล็ดลับบางส่วน:

คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ใดก็ตามที่คุณเคยดาวน์โหลดด้วยเครดิตซ้ำได้เสมอจากประวัติการดาวน์โหลดของคุณ โดยไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ในช่วงที่การสมัครสมาชิกของคุณยังใช้งานได้อยู่ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ซ้ำได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากประวัติการดาวน์โหลดด้วยการสมัครสมาชิกของคุณ เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพที่เคยดาวน์โหลดด้วยการสมัครสมาชิกของคุณซ้ำได้อีก

หากยังคงไม่พบไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดไว้ หรือหากพบปัญหาด้านการดาวน์โหลด โปรดติดต่อเราพร้อมแจ้งหมายเลขไฟล์เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณ

ไฟล์ที่ใช้ไม่ได้ (เสียหาย ไม่ชัด ฯลฯ)

หากคุณดาวน์โหลดไฟล์ที่ใช้งานไม่ได้ (เสียหาย ไม่ชัด ฯลฯ) คุณควรติดต่อเราพร้อมแจ้งหมายเลขไฟล์และปัญหาของคุณ หากเราพิจารณาว่ามีปัญหาด้านเทคนิคเกิดขึ้นกับไฟล์จริง เราจะคืนเครดิตให้คุณตามราคาของสิ่งที่คุณดาวน์โหลด

การดาวน์โหลดซ้ำ

คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ใดก็ตามที่คุณเคยดาวน์โหลดด้วยเครดิตซ้ำได้เสมอจากประวัติการดาวน์โหลดของคุณ โดยไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ในช่วงที่การสมัครสมาชิกของคุณยังใช้งานได้อยู่ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ซ้ำได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากประวัติการดาวน์โหลดด้วยการสมัครสมาชิกของคุณ เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดรูปภาพที่เคยดาวน์โหลดด้วยการสมัครสมาชิกของคุณซ้ำได้อีก

การคืนเงินสำหรับไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้ว

iStock ไม่มีการคืนเงินหรือคืนเครดิตให้สำหรับไฟล์ที่ดาวน์โหลดไปแล้ว การคืนไฟล์จะได้รับการพิจารณาเฉพาะในกรณีที่ไฟล์มีปัญหาทางเทคนิค โดยจะเป็นไปตามดุลยพินิจของ iStock แต่เพียงผู้เดียว

การดาวน์โหลดภาพตัวอย่าง

หากคุณต้องการดูว่าไฟล์ใดไฟล์หนึ่งจะมีลักษณะอย่างไรในงานของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดภาพตัวอย่างแบบมีลายน้ำได้ฟรี

สำหรับรูปภาพ เวกเตอร์ และชุดภาพประกอบ ให้เข้าไปที่หน้าข้อมูลรายละเอียดของไฟล์ จากนั้นคลิกและลากภาพตัวอย่างไปยังเดสก์ท็อปหรือโฟลเดอร์ของคุณ หรือคลิกขวาและบันทึก หากคุณต้องการภาพตัวอย่างที่ขนาดใหญ่ขึ้น ให้ขยายและบันทึกรูปภาพ

หากคุณต้องการภาพตัวอย่างของไฟล์วิดีโอ ให้เข้าไปที่หน้าข้อมูลรายละเอียดของไฟล์ แล้วคลิกขวาและบันทึกจากตัวอย่างวิดีโอ

โปรดทราบ: ภาพตัวอย่างของ iStock จะมีไว้เพื่อการดาวน์โหลดสำหรับการทดสอบหรือใช้เป็นตัวอย่างเท่านั้น รวมถึงภาพตัวอย่างและเค้าโครง คุณจะไม่มีสิทธิ์ในการใช้ไฟล์ภาพตัวอย่างในวัสดุสุดท้ายใด ๆ ไม่ว่าจะมีการเผยแพร่หรือไม่ก็ตาม คุณต้องสลับภาพตัวอย่างเป็นไฟล์ที่ซื้อสิทธิ์ใช้งานก่อนที่จะนำไปใช้งานจริง

การดาวน์โหลดจากบอร์ด

ด้วยไฟล์นับล้านไฟล์ที่พร้อมให้คุณคลิกเลือก การเก็บไฟล์ที่เป็นรายการโปรดของคุณอาจจะทำได้ไม่ง่ายนัก นี่คือเหตุผลที่เราสร้างบอร์ดขึ้นมา บอร์ดคือพื้นที่ให้คุณจัดเรียงและบันทึกไฟล์โปรดของคุณเพื่อการอ้างอิงในอนาคต

หากคุณมีไฟล์อยู่ในบอร์ดที่พร้อมให้ดาวน์โหลด คุณแค่คลิกรูปขนาดย่อของแต่ละไฟล์ ระบบจะพาคุณไปยังหน้าข้อมูลรายละเอียดเพื่อให้ดาวน์โหลดไฟล์

การดาวน์โหลดจำนวนมากจากบอร์ด

หากคุณมีการสมัครสมาชิกหรือเครดิตที่ใช้งานได้อยู่ในบัญชีของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดรูปถ่าย, ภาพประกอบ และวิดีโอหลาย ๆ อย่างได้พร้อมกันจากบอร์ดใด ๆ เพียงแค่เลื่อนเมาส์ไปอยู่เหนือภาพและวิดีโอที่คุณต้องการ แล้วเลือกภาพขนาดย่อของแต่ละไฟล์ จากนั้นก็คลิกปุ่มดาวน์โหลด หากต้องการดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดในบอร์ดของคุณ ให้คลิก ‘ดาวน์โหลดทุกรายการ’

ต้องการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดเล็กลงมา

เมื่อคุณดาวน์โหลดรูปภาพ ขนาดของรูปภาพที่ให้บริการตามค่าเริ่มต้นของ iStock จะเป็นขนาดใหญ่ที่สุด หากคุณต้องการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดเล็กลงมาสำหรับโครงการของคุณ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีของคุณ เข้าไปที่ประวัติ การดาวน์โหลดแล้วคลิกไอคอนดาวน์โหลดที่อยู่ถัดจากไฟล์

การบันทึกรายการดาวน์โหลดไปยัง Dropbox

หากคุณมีบัญชี Dropbox อยู่แล้ว คุณสามารถบันทึกรายการดาวน์โหลดจาก iStock ไปยัง Dropbox ของคุณได้โดยตรง

การตั้งค่า

ในการเริ่มบันทึกรายการดาวน์โหลดของคุณไปยัง Dropbox คุณต้องเข้าไปที่แอปในบัญชีของคุณแล้วคลิก ‘เชื่อมต่อ’ ระบบจะพาคุณไปยังหน้าการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Dropbox เพื่ออนุญาตให้ iStock บันทึกไฟล์ เมื่อคุณอนุญาตแล้ว เราจะสามารถบันทึกรายการดาวน์โหลดของคุณไปยังโฟลเดอร์ใน Dropbox ของคุณได้

การบันทึกรายการดาวน์โหลดของคุณไปยัง Dropbox

ไฟล์ทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลด นับตั้งแต่วันแรกที่คุณตั้งค่า Dropbox ไว้ จะได้รับการบันทึกลงในโฟลเดอร์ iStock by Getty Images เนื่องจากดำเนินการในลักษณะนี้จะเป็นการทำงานเบื้องหลัง รายการดาวน์โหลดของคุณอาจจะไม่ปรากฏขึ้นมาทันที แต่ขอให้เชื่อใจเรา ไฟล์จะไม่หายไปไหนแน่นอน หากพื้นที่จัดเก็บบน Dropbox ของคุณเต็ม เราจะไม่สามารถบันทึกรายการดาวน์โหลดใด ๆ เพิ่มเติมได้อีก จนกว่าคุณจะลบไฟล์บางส่วนเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง

การยกเลิกการเชื่อมต่อ

ในการหยุดบันทึกรายการดาวน์โหลดของคุณไปยัง Dropbox คุณต้องเข้าไปที่แอปในบัญชีของคุณแล้วคลิก ‘ยกเลิกการเชื่อมต่อ’ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้บัญชีของคุณยกเลิกการเชื่อมต่อทั้งหมด แต่เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงไฟล์ที่คุณบันทึกไว้ทั้งหมดได้ต่อไป และเราจะไม่สามารถเข้าถึง Dropbox ของคุณได้อีก

ยังมีข้อสงสัยไหม


© 2022 iStockphoto LP. โลโก้ iStock เป็นเครื่องหมายการค้าของ iStockphoto LP ค้นดูภาพถ่าย ภาพประกอบ และวิดีโอคุณภาพสูงนับล้านรายการ