การสั่งซื้อ


การซื้อจาก iStock

ในการดาวน์โหลดไฟล์จาก iStock คุณต้องซื้อสิทธิ์ใช้งานที่ปลอดค่าลิขสิทธิ์ การซื้อสิทธิ์ใช้งานเหล่านี้มีอยู่สองวิธี:

  • เครดิต ช่วยให้คุณดาวน์โหลดไฟล์เมื่อคุณต้องการ เครดิตมีจำหน่ายเป็นแพ็กเกจที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งจะทำให้คุณประหยัดเงินในการดาวน์โหลดได้เมื่อซื้อไฟล์จำนวนมาก
  • การสมัครสมาชิก จะทำให้คุณมีสิทธิ์เข้าถึงรายการดาวน์โหลดจำนวนจำกัดในแต่ละเดือน คุณสามารถสมัครสมาชิกเพียงแค่เดือนเดียวหรือทั้งปีก็ได้

ดูแพ็กเกจและการคิดค่าบริการ

การซื้อรูปภาพหรือวิดีโอเดียว

หากคุณต้องการใช้รูปภาพหรือคลิปวิดีโอแบบครั้งเดียว คุณก็จะสามารถใช้งานได้ด้วยการชำระเงินง่าย ๆ

เมื่อพบภาพหรือคลิปวิดีโอที่คุณชอบ ให้คลิกที่ภาพเพื่อเปิดหน้าข้อมูลรายละเอียด จากนั้นให้ปฏิบัติตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

  1. เลือกขนาด/ความละเอียดรูปภาพหรือวิดีโอของคุณ
  2. คลิก "ดาวน์โหลดภาพนี้" หรือ "ดาวน์โหลดคลิปวิดีโอนี้"
    หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ให้เลือกตัวเลือกไฟล์เดียวและคลิก "ดําเนินการซื้อต่อ"
  3. ระบบจะพาคุณไปยังหน้าชำระเงิน (หรือขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ หากยังไม่ได้ดำเนินการ)
  4. เมื่อทำการซื้อเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่ไฟล์แล้วคลิก “ดาวน์โหลดรูปภาพ/คลิปวิดีโอนี้” อีกครั้งเพื่อดาวน์โหลดไฟล์
หมายเหตุ: คุณยังสามารถซื้อแพ็กเกจที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อเอาไว้ใช้ได้ทุกเมื่อ ขนาดของแพ็กเกจนั้นมีตั้งแต่หนึ่งเครดิตไปจนถึง 300 เครดิต

จ่ายตามการดาวน์โหลดด้วยเครดิต

ทุกประเด็นเกี่ยวกับเครดิต

เครดิตจะเหมือนกับสกุลเงินของ iStock เอง และสามารถใช้เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ใด ๆ บน iStock – รวมถึงรูปภาพ ชุดภาพประกอบ และไฟล์วิดีโอ เครดิตจะขายในลักษณะของแพ็กเกจที่กำหนดไว้ล่วงหน้า – แพ็กเกจที่ขนาดใหญ่มากขึ้นก็จะช่วยให้คุณประหยัดเครดิตได้มากขึ้น

คุณสามารถรวมแพ็กเกจหลายแพ็กเกจเข้าด้วยกันได้ด้วยตัวเลือก แก้ไข/เพิ่ม ในหน้าชำระเงิน เครดิตจะไม่มีวันหมดอายุ ตราบเท่าที่คุณลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีอย่างน้อยปีละครั้ง

ดูราคาแพ็กเกจเครดิต

การขอเงินคืนสำหรับแพ็กเกจเครดิต

คุณสามารถขอเงินคืนจากแพ็กเกจเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ได้เต็มจำนวนภายใน 14 วันหลังจากการซื้อ หากมีการใช้เครดิตใด ๆ จากแพ็กเกจเครดิตไปแล้ว จะไม่มีการคืนเงินให้

สมัครสมาชิก

ทุกประเด็นเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกจะช่วยให้คุณซื้อรูปภาพและวิดีโอของเราได้ในราคาที่ประหยัดที่สุด ด้วยการจ่ายในอัตราคงที่เพื่อเข้าถึงชุดรายการดาวน์โหลดที่จำกัดในแต่ละเดือน คุณสามารถสมัครสมาชิกเพียงแค่เดือนเดียวหรือทั้งปีก็ได้

iStock มีรูปแบบสมาชิกให้เลือกสามประเภท:

การสมัครสมาชิกแบบพื้นฐาน จะทำให้คุณมีสิทธิ์เลือกรูปถ่าย เวกเตอร์ และชุดภาพประกอบมาตรฐานของอุตสาหกรรมของเรา ที่อยู่ในคอลเลกชัน Essentials ราคาประหยัดของเรา

เคล็ดลับ: ให้มองหาปุ่มสลับของคอลเลกชันตรงด้านล่างของแถบค้นหาในหน้าผลลัพธ์การค้นหา แล้วเลือก "Essentials" เพื่อค้นหารูปภาพที่มีให้ใช้งานเฉพาะในการสมัครสมาชิกแบบพื้นฐาน

การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม จะได้ทุกสิ่งที่อยู่ในการสมัครสมาชิกแบบพื้นฐานของเรา รวมถึงรูปภาพพรีเมียมที่คัดสรรมาเป็นพิเศษในคอลเลกชัน Signature ที่หาที่ไหนไม่ได้

การสมัครใช้งานแบบพรีเมียม + วิดีโอ จะทำให้คุณเข้าใช้งานรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดที่มีให้บริการใน iStock ได้โดยปราศจาก—ซึ่งข้อยกเว้นใด ๆ

ดูแพ็กเกจและการคิดค่าบริการ

สิทธิ์ใช้งานไฟล์ที่ดาวน์โหลดไม่มีวันหมดอายุตลอดช่วงเวลาการเป็นสมาชิก

ดูรายละเอียดการสมัครสมาชิก

ต้องการดูข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกของคุณใช่ไหม ลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีของคุณและตรวจสอบหน้าภาพรวมของคุณ เพื่อดูประเภทของการสมัครสมาชิกของคุณ วันที่เริ่มต้นกับวันที่สิ้นสุด และจำนวนการดาวน์โหลดที่คงเหลือของเดือน

อัปเดตข้อมูลการชำระเงิน

หากการสมัครสมาชิกของคุณตั้งค่าให้ต่ออายุแบบอัตโนมัติหรือเรียกเก็บเงินตามช่วงเวลา คุณจะสามารถอัปเดตข้อมูลการชำระเงินของคุณได้

ในการอัปเดตข้อมูลการชำระเงินของการสมัครสมาชิกของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีของคุณและเข้าไปที่หน้าข้อมูลการชำระเงิน

รายการดาวน์โหลดที่ไม่ได้ใช้

การสมัครสมาชิกของคุณจะทำให้คุณมีสิทธิ์เข้าถึงรายการดาวน์โหลดจำนวนหนึ่งในแต่ละเดือน คุณสามารถส่งคืนรายการดาวน์โหลดที่ไม่ได้ใช้งานได้ 250 รายการในแต่ละเดือน หากการสมัครสมาชิกของคุณเป็นแบบรายปี หรือการสมัครสมาชิกของคุณเป็นแบบต่ออายุใหม่โดยอัตโนมัติ หากการต่ออายุแบบอัตโนมัติปิดใช้งานอยู่เมื่อช่วงเวลาการสมัครสมาชิกของคุณสิ้นสุดลง คุณจะสูญเสียรายการดาวน์โหลดที่ส่งคืนทั้งหมดที่คุณสะสมไว้

การแบ่งปันการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกแบบมาตรฐานของเรามีจุดประสงค์เพื่อการใช้งานสำหรับผู้ใช้รายเดียว ซึ่งหมายความว่าบุคคลเดียวกันนี้ต้องลงชื่อเข้าใช้ ดาวน์โหลด และใช้ไฟล์ที่ได้รับสิทธิ์ใช้งานจากการสมัครสมาชิกของตนเอง

หากคุณสนใจที่จะเพิ่มผู้ใช้มากกว่าหนึ่งรายในการสมัครใช้งานของคุณ โปรดติดต่อเรา เราสามารถช่วยปรับแต่งแผนที่เหมาะกับคุณ

การต่ออายุใหม่แบบอัตโนมัติ

การต่ออายุใหม่แบบอัตโนมัติจะเป็นการต่ออายุการสมัครสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติก่อนวันหมดอายุ เพื่อให้คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องกังวลถึงการหยุดชะงักของบริการ

การสมัครสมาชิกของคุณจะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อครบช่วงเวลาของคุณ อัตราราคาของการต่ออายุอาจมีการเปลี่ยนแปลง แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอถึงราคาที่เปลี่ยนแปลง หากคุณใช้รหัสโปรโมชั่นเพื่อซื้อการสมัครสมาชิก ราคาส่วนลดจะมีผลใช้ได้เฉพาะการสมัครสมาชิกครั้งแรกเท่านั้น ช่วงเวลาต่อ ๆ มาของการต่ออายุจะคิดค่าใช้จ่ายตามราคาของการสมัครสมาชิกแบบมาตรฐาน ณ เวลาที่คุณต่ออายุการสมัครสมาชิก หากคุณมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในการสมัครสมาชิกของคุณ เช่น การอัปเกรด การดาวน์เกรด หรือการเปลี่ยนแปลงจำนวนการดาวน์โหลดต่อเดือน ราคาการต่ออายุแบบอัตโนมัติของคุณจะได้รับการอัปเดตให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

คุณสามารถปิดการต่ออายุแบบอัตโนมัติได้ทุกเมื่อก่อนวันต่ออายุใหม่ของคุณ โดยเข้าไปที่บัญชีของคุณ

อัปเกรดการสมัครสมาชิกของคุณ

หากคุณใช้แพ็กเกจรายปีแบบพื้นฐานหรือพรีเมี่ยมอยู่แล้ว คุณสามารถอัปเกรดเป็นรูปแบบสมาชิกพรีเมี่ยม+วีดีโอได้ทางออนไลน์ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและไปยังหน้าโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นคลิกหรือแตะที่ปุ่ม "อัปเกรดเป็นพรีเมี่ยม+วีดีโอ" ราคาจะพิจารณาตามระยะเวลาที่คงเหลือในการสมัครสมาชิกในปัจจุบันของคุณ

หากต้องการเปลี่ยนเป็นแผนอื่นใด คุณสามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อ —เรายินดีให้ความช่วยเหลือคุณ!

การเรียกเก็บเงินที่มีเงื่อนไข

ในการชำระเงินค่าเครดิตหรือการสมัครสมาชิกของคุณแบบมีเงื่อนไข คุณต้องสมัครขอเปิดบริษัทเครดิตแบบมีเงื่อนไข หรือสมัครขอผูกเงื่อนไขเข้ากับบัญชีของบริษัทที่เปิดไว้แล้วและมีการกำหนดเงื่อนไขไว้ ในการเริ่มต้นกระบวนการ โปรดติดต่อเรา

การคืนเงิน

การขอเงินคืนสำหรับแพ็กเกจเครดิต

เรายืนดีคืนเงินเครดิตแพ็กเกจที่ซื้อภายใน 14 วันหลังจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ของคุณ โดยมีข้อกำหนดว่าคุณจะต้องยังไม่ได้ใช้เครดิตใด ๆ จากแพ็กเกจของคุณ

การขอเงินคืนจากการสมัครสมาชิก

คุณสามารถขอคืนเงินการสมัครสมาชิกได้ภายใน 14 วันนับตั้งแต่วันที่คุณทำการซื้อครั้งแรก ตราบที่คุณยั่งไม่ได้ดาวน์โหลดไฟล์เกินกว่าห้าไฟล์และยังไม่ได้ใช้เนื้อหาใด ๆ ที่ดาวน์โหลดไปแล้ว ส่งคำขอแบบเป็นลายลักษณ์อักษรด้วยการใช้แบบฟอร์มอีเมลติดต่อเราของเรา

การขอเงินคืนจากการดาวน์โหลดไฟล์

iStock ไม่มีการคืนเงินหรือคืนเครดิตให้สำหรับไฟล์ที่ดาวน์โหลดไปแล้ว การคืนไฟล์จะได้รับการพิจารณาเฉพาะในกรณีที่ไฟล์มีปัญหาทางเทคนิค โดยจะเป็นไปตามดุลยพินิจของ iStock แต่เพียงผู้เดียว


ยังมีข้อสงสัยไหม


© 2022 iStockphoto LP. โลโก้ iStock เป็นเครื่องหมายการค้าของ iStockphoto LP ค้นดูภาพถ่าย ภาพประกอบ และวิดีโอคุณภาพสูงนับล้านรายการ