Завантаження

Якщо у вашому обліковому записі є кредити, не забудьте увійти, коли будете готові завантажити файл.

Як тільки ви перейдете на сторінку з детальною інформацією про файл (сторінку, яку ви побачите, коли натиснете на зображення або відео, яке вам сподобається), виконайте такі прості дії:

1. Оберіть розмір/роздільну здатність зображення або відео
2. Натисніть «Завантажити це зображення» або «Завантажити цей відеоролик»
   Якщо вам бракує кредитів для завантаження файлу, вам потрібно буде спочатку придбати достатню їх кількість.
3. Після появи запиту натисніть «Підтвердити завантаження»
4. Знайдіть своє відео (воно може бути в папці «Завантаження», на робочому столі або в останньому місці, де ви зберігали файл.)

Зверніть увагу! Ви завжди можете повторно завантажити будь-який файл, завантажений за кредити, без додаткових витрат з історії завантажень.

Після натискання кнопки «Завантажити» ваш браузер має запропонувати вам автоматично зберегти файл. Якщо цього не станеться, фактично ви ще нічого не завантажили.

Після завантаження файл може бути збережений на робочому столі, в папці для завантажень або в останньому місці, де ви зберегли будь-який файл, залежно від вашого браузера й налаштувань.

• Internet Explorer: зазвичай дозволяє вибрати, де зберігати файл. Якщо ви не обрали папку, вона за замовчуванням буде останнім місцем, де ви зберегли будь-який файл.
• Firefox: зберігає файли на робочому столі, якщо ви не вказали інше в налаштуваннях.
• Safari: зазвичай надсилає зображення до папки завантажень або на робочий стіл. Це також можна задати в налаштуваннях.
• Chrome: зберігає файли в папці завантажень, якщо не зазначено інше.

Якщо у вашому обліковому записі є активна підписка, не забудьте увійти, коли будете готові завантажувати файл.

Як тільки ви перейдете на сторінку з детальною інформацією про файл (сторінку, яку ви побачите, коли натиснете на зображення або відео, яке вам сподобається), виконайте такі прості дії:

1. Оберіть розмір/роздільну здатність зображення або відео
2. Натисніть «Завантажити це зображення» або «Завантажити цей відеоролик»
3. Після появи запиту натисніть «Підтвердити завантаження»
   Якщо у вашому обліковому записі є як підписка, так і кредити, вам також доведеться обрати спосіб оплати під час завантаження.
4. Знайдіть своє відео (воно може бути в папці «Завантаження», на робочому столі або в останньому місці, де ви зберігали файл.)

Протягом дії вашої підписки можна повторно завантажувати файл без додаткових витрат з історії завантажень за підпискою. Після закінчення терміну дії підписки ви більше не зможете повторно завантажувати зображення, завантажені за підпискою.

Я маю підписку Преміум + відео. Як я можу розпочати завантажувати музику та звукові ефекти?

Просто увійдіть у свій обліковий запис і натисніть «Музика» на навігаційній панелі, щоб перейти на сайт нашого партнера та почати пошук.

Ваша підписка надає доступ до всіх музичних треків і звукових ефектів, наявних у Triple Scoop Music.

Так. Кожен завантажений вами аудіофайл віднімає одне доступне завантаження за вашою підпискою Преміум + відео iStock.

Так. Ви можете завантажувати все, що міститься в бібліотеці як повноцінні треки чи як файли stem, що дає змогу відокремлювати барабани, бас, мелодію або інструменти.

Якщо вам потрібні як повноцінні треки, так і їхні stem версії, це теж не є проблемою. Вони враховуватимуться як одне завантаження в межах вашого обмеження завантаження. 

Підписка Преміум + відео дозволяє обирати 10, 25 або 50 щомісячних завантажень. Кожен із них дає вам змогу використовувати ваші завантаження для будь-якого типу вмісту: фото, ілюстрації, відео, музика або звукові ефекти.

Це означає, що ви можете завантажити скільки завгодно аудіофайлів, якщо їхня кількість не перевищує ваше щомісячне обмеження завантаження.

Перейдіть на сторінку історії завантажень свого облікового запису iStock, де ви знайдете весь раніше завантажений контент. Натисніть на посилання контенту, який потрібно завантажити ще раз. Відкриється сторінка «my stuff (мої матеріали)» на партнерському порталі Triple Scoop, де ви зможете завантажити контент ще раз без додаткової плати.

Якщо ви хочете завантажити файл, недоступний за вашою підпискою, ви все одно можете придбати його за кредити або зв’язатися з нами, щоб оновити свій план.

Порада. Якщо у вас є базова підписка, уточніть результати пошуку, щоб відображати лише доступні вам зображення. Знайдіть перемикач колекції під рядком пошуку на сторінці результатів пошуку й оберіть «Essentials», щоб шукати лише зображення, доступні за базовою підпискою.

Підписка дає вам доступ до певної кількості завантажень щомісяця. Ви можете переносити до 250 невикористаних завантажень щомісяця під час дії річної підписки або підписки з увімкненим автопоновленням. Якщо після закінчення терміну підписки автопоновлення вимкнено, ви втратите всі перенесені завантаження.

• Загублені завантаження
• Файл не придатний до використання (пошкоджений, розмитий тощо)

Ви завжди можете повторно завантажити будь-який файл, завантажений за кредити, без додаткових витрат з історії завантажень.

Протягом дії вашої підписки можна повторно завантажувати файл без додаткових витрат з історії завантажень за підпискою. Після закінчення терміну дії підписки ви більше не зможете повторно завантажувати зображення, завантажені за підпискою.

iStock не пропонує повернення або повторне зарахування вартості завантажених файлів. Повернення файлів буде розглянуто лише на підставі технічних проблем із файлом на власний розсуд iStock.

Якщо ви хочете побачити, як певний файл виглядатиме у вашому проекті, ви завжди можете безкоштовно завантажити зображення з водяним знаком.

Щоб переглянути фото, векторні зображення й ілюстрації, перейдіть на сторінку детальної інформації про файл і перетягніть зображення для попереднього перегляду на робочий стіл або в папку, або клацніть правою кнопкою миші та збережіть файл. Якщо вам потрібен більший розмір, збільште та збережіть зображення.

Якщо вам потрібно попередньо переглянути відео, перейдіть на сторінку з детальною інформацією про файл, клацніть на ньому правою кнопкою миші та збережіть відео.

Зверніть увагу! Файли iStock для попереднього перегляду можна завантажувати виключно для тестового або зразкового використання, як-от макетів. Ви не маєте права використовувати файл для попереднього перегляду в будь-яких остаточних матеріалах, незалежно від того, призначені вони для розповсюдження чи ні. Ви маєте замінити тимчасовий файл на платний ліцензійний, перш ніж ви зможете ним користуватися.

Із мільйонами файлів у вас під рукою стежити за своїми улюбленими може бути складно. Ось чому ми створили Дошки — інструмент для організації та збереження ваших улюблених файлів для подальшого використання.

Якщо у вас є файли на Дошці, які ви хочете завантажити, просто натисніть мініатюру зображення кожного файлу, щоб перейти на сторінку з детальною інформацією для завантаження.

Якщо у вас є активна підписка або кредити у вашому обліковому записі, ви можете завантажити кілька фото, ілюстрацій і відео одночасно з будь-якої Дошки. Просто наведіть вказівник миші на зображення та відео, позначте мініатюру кожного файлу, а потім натисніть кнопку «Завантажити». Щоб завантажити всі файли з Дошки, просто натисніть «Завантажити всі елементи».

За замовчуванням iStock надає найбільший доступний розмір зображення під час завантаження зображення. Якщо вам потрібно завантажити менший розмір для свого проекту, просто увійдіть в обліковий запис, перейдіть до історії завантажень і натисніть значок завантаження поруч із файлом.

Якщо у вас є обліковий запис Dropbox, ви можете зберігати завантажені файли iStock безпосередньо у Dropbox.

• Налаштування
• Збереження завантажень у Dropbox
• Відключення